Исправляем ошибку “Ваше соединение не защищено” в Firefox

В моем случае, ошибку ‘Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение’ я увидел при попытке зайти на один популярный и точно безопасный сайт. Так же в Опере было сообщение, что такой-то сайт отправил недействительный ответ.

Подробный обзор

Подробнее о проблеме

Содержание

  • Подробнее о проблеме
  • Что можно сделать
  • Очистка кэша

Кроме заголовка предупреждения, браузер обычно сообщает, что при посещении не открывшегося сайта интернет-пользователь рискует пострадать от недобросовестных людей, которые могут украсть личную информацию.

При отображении ошибки «Подключение не защищено» протокол https в адресной строке браузера – оно же расширение http, обеспечивающее безопасность при обмене данными сайта и устройства пользователя, – перечеркнут красным. и отображается тест с кодом:

  • ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID – указывает на недействительный сертификат, также это может означать блокировку интернет-ресурса windows или антивирусом как ненадежного;
  • ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITM – эта ошибка связана с неподходящим SSL или подменой сертификатов безопасности дополнениями или программами, установленными на ПК;
  • ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID – появляется при неправильном расширении subjectAlternativeName при проверке безопасности сайта.

Такая неполадка не связана со стабильностью интернет–соединения, также это не означает, что поврежден или не так работает роутер, или то, что ваши данные уже похитили. Нет, это только предупреждение о возможной небезопасности сайта. Браузер проверил запрашиваемый ресурс и сделал такой вывод. В большинстве браузеров сейчас используется Chromium. Несмотря на название, движок работает не только в Google Chrom. Например, его использует

Ошибка срабатывает при использовании защищенного протокола шифрования – https. Для него необходим определенный протокол SSL, при проверке которого и может случиться сбой. Неполадка обычно связана с настройками браузера или компьютера, точнее будет сказать, брандмауэра.

Также предупреждение может появиться и по иным причинам. Например, из-за неправильно установленного системного времени, из-за нарушения работы браузера. Причиной может стать установленное дополнение – расширение может блокировать нужный сертификат.

Как я исправил ошибку и отключил ее в Opera, Chrome и других браузерах

Сначала напишу о способе, который помог лично мне.

1 В моем случае был виновен антивирус (лицензия). Обычно, когда встроенный в  брандмауэр (SpIDer Gate) блокирует какой-то сайт, то там появляется сообщение именно от самого антивируса, и все сразу понятно. В данном случае, ошибку о невозможности обеспечить безопасное соединение выдавал браузер. И я даже не мог подумать, что виновен именно 

Как только я отключил встроенный в антивирус брандмауэр, он же SpIDer Gate, ошибка в браузере пропала. Сайт без проблем открылся во всех браузерах.

Как я исправил ошибку и отключил ее в Opera, Chrome и других браузерах

Дальше я просто добавил сайт в исключения 

Вот такое решение в моем случае. Но все таки мне кажется, что проблема может быть на сайте. Что-то у них с SSL сертификатом. Но это мои догадки.

У вас, конечно же может быть установлен другой антивирус. Но там точно есть возможность временно отключить встроенный брандмауэр, или полностью отключить защиту.

2 Видел в интернете много советов, что нужно проверить дату на компьютере, планшете, смартфоне. На устройстве, где появляется ошибка. Да, действительно, данная проблема может возникнуть из-за неправильно установленной даты, или времени.

Как я исправил ошибку и отключил ее в Opera, Chrome и других браузерах

А еще эта ошибка так же может появляться на мобильных устройствах (Android, iOS), и в основном из-за настроек времени и даты.

3 Можно так же попробовать очистить кэш и куки в браузере. Особенно, если ошибка появляется в каком-то одном, конкретном браузере. Как сделать это в браузере Опера, я писал в статье: -brauzery/kak-ochistit-istoriyu-kesh-kuki-brauzera-opera/. В других браузерах это можно без проблем сделать в настройках. Либо очистить все утилитой CCleaner. 4 Если есть возможность, попробуйте открыть этот же сайт с другого устройства. Так мы сможем понять в чем проблем: на стороне сайта, или на вашем устройстве.

Читайте также:  hyper v windows 10 низкоуровневая оболочка

А как вы отключили эту ошибку, какой способ помог вам? Если у вас есть полезная информация по этой теме – пишите в комментариях. Задавайте вопросы.

Причины появления ошибки ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

Причины ошибки ERR SSL PROTOCOL ERROR в браузерах Яндекс и Google могут быть следующими:

  • Неполадки с сервером, на котором расположен сам сайт;
  • Использование небезопасного протокола;
  • Слетел SSL сертификат или владелец сайта забыл его продлить;
  • Сайт находится в черном списке.

В случае если вы посещаете безопасный сайт, но он не открывается в браузере, предлагаем рассмотреть следующие методы решения проблемы.

Методы решения ошибки ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR в браузере Google Chrome и Яндекс

Если вы столкнулись с ошибкой ERR SSL PROTOCOL ERROR в Google Chrome или , то стоит испробовать следующие рекомендации:

  • Стоит проверить систему на вирусы, так как те могут изменить системный файл hosts, который отвечает за перевод доменных имен в IP-адреса, а поэтому может блокировать некоторые ресурсы. Для проверки системы на вирусы нужно использовать любой антивирус с актуальными вирусными базами или лечащую утилиту Dr. Web Curelt.
  • Далее нужно обратить внимание на файл hosts. Он расположен по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc. Файл hosts нужно открыть с помощью Блокнота. Для этого нужно дважды нажать на нем. Появится перечень программ, которые можно использовать для открытия файла.
  • Оригинальный файл hosts имеет следующее содержание.
  • Если оно у вас не такое, то нужно зайти на сайт Майкрософт и скопировать там текст. Вставить его в очищенный Блокнот и нажать кнопку «Сохранить».
  • Перезагружаем систему, чтобы изменения вступили в силу.

Решить ошибку подключения SSL можно путем очистки состояния SSL для этого выполняем следующие действия:

  • Жмем «Win+R» и вводим «».
  • Откроется окно «Свойства: Интернет». Необходимо перейти во вкладку «Содержание» и нажать на кнопку «Очистить SSL». Кликаем «ОК».
  • Теперь нужно перезагрузить Windows, чтобы изменения вступили в силу.

На отечественных форумах указано, что для установления связи между двумя точками через UDP нужен протокол QUIC Protocol. Если на одном из протоколов возникают проблемы, то может появиться ошибка ERR SSL PROTOCOL ERROR в браузере. Чтобы решить такую проблему, нужно открыть браузер и ввести в адресную строку chrome://flags/. Далее в поисковой строке вводим «Experimental QUIC protocol» и задаем для найденной функции значение «Disabled».

Перезапускаем браузер, чтобы изменения были применены к программе.

Также ошибка «Сайт отправил недействительный ответ» может появляться из-за неверно установленных даты и времени. В данном случае проверяем эти параметры.

Если же исправить ошибку вышеуказанными методами не удалось, то рекомендуем на время запуска браузера и открытия нужной страницы отключить антивирус, отключить все расширения браузера, попробовать перезапустить роутер. Если ошибка осталась, то нужно подождать несколько дней, возможно, проблема находится на стороне самого сайта. Если же не отрывается ни единый сайт, то сбросьте настройки браузера к начальным или откатите Windows до более раннего состояния.

Проверяем систему на вирусы

Код ошибки ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR 107 на конкретную причину не указывает. Тем не менее считается, что одним из возможных, к тому же наиболее часто встречающихся вариантов может стать повреждение файла HOSTS вследствие воздействия вирусов или вредоносных кодов.

Проверяем систему на вирусы

Что делать в такой ситуации, думается, уже понятно. Желательно проверить систему не штатным сканером, а какой-нибудь портативной независимой утилитой. К сожалению, некоторые вирусы могут «висеть» и в оперативной памяти, поэтому для верности стоит использовать загрузочные диски вроде Kaspersky Rescue Disc, которые загружают собственный интерфейс еще до старта Windows и проводят полную комплексную проверку.

Как отключить

Если появляется сообщение, что это соединение не защищено, существует семь способов решения этой проблемы:

Как отключить
  1. Настройка даты;
  2. Удаление хранилища сертификатов;
  3. Обновление ОС;
  4. Режим инкогнито;
  5. Деактивация прокси;
  6. Помещение сайта в исключения;
  7. Настройка антивируса.
Как отключить

Настройка даты и времени

Как отключить

Способ используйте если сообщение появляется на всех сайтах. Нажмите «Win+I», далее: Установите переключатель в положение «Вкл». Если после проделанных действий дата неправильно отображается, установите ее вручную. Нажмите «Изменить».

Как отключить

Удаление хранилища сертификатов

Как отключить

Возможно, файл с сертификатами повредился. Чтобы обозреватель создал новый, удалите старый файл. На ПК в директории с профилем обозревателя находятся данные про использование Firefox. В настройках Mozilla перейдите: Выберите: Далее: Закройте обозреватель. Удалите файл: Запустите обозреватель. Он автоматически создаст новую копию удаленного файла.

Как отключить

Обновление ОС

Как отключить

Сертификаты проверяются сервисами ОС. Они постоянно усовершенствуются. Поэтому если система не обновлена может возникнуть ошибка при проверке SSL-сертификата. Что предпринять? Нажмите «Win+I», далее: Далее: При появлении обновления они отобразятся в окне. Установите их.

Как отключить

Режим инкогнито

Как отключить

Это временное решение. Чтобы Firefox работал в режиме инкогнито перейдите:

Как отключить

Деактивация прокси

Как отключить

В Мозиле откройте настройки: Прокрутите страницу вниз, выберите: Далее:

Как отключить

Исключение

Как отключить

Способ используйте если проблема появляется не на всех сайтах. Ошибка говорит, что на этом ресурсе нет свежих сертификатов. Способ используйте, если на сто процентов уверены в безопасности сайта. Под сообщением выберите: Далее: Нажмите кнопку «Подтвердить».

Как отключить

Настройка антивируса

Как отключить

Проверьте ОС на наличие вредоносного ПО. Возможно, обозреватель «заражен». После завершения сканирования в настройках антивирусного ПО, деактивируйте функцию проверки сайтов на безопасность. Например, для KIS перейдите: Выберите: Активируйте пункт:

Как отключить

Причины и способы исправления ошибки, которая возникает на многих сайтах

Изменение системной даты

Сертификаты безопасности SSL и TLS имеют ограниченный период действия. Если системная дата не подпадает в этот промежуток времени, они считаются недействительными. В списке «Технические детали» при этом значится ошибка SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE (истечение срока действия сертификата) или SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE (сертификат недействителен до такого-то числа).

Читайте также:  Почему ноутбук не видит WiFi сеть роутера — что делать?

Решение

Установите правильную системную дату:

  • Щелкните по часам в системном трее и нажмите на ссылку «Изменение даты и времени».
  • В разделе «Дата и время» системной утилиты «Параметры» нажмите «Изменить дату и время» и введите сегодняшнее число. Или включите «Установить время автоматически», если компьютер подключен к Интернету.

Блокировка антивирусной программой

Опция проверки защищенных соединений, реализованная в некоторых антивирусах класса Internet Security, не всегда работает так, как положено. Чаще всего проблема почему-то возникает у пользователей продуктов «Лаборатории Касперского». В «Технических деталях» сообщения указана ошибка SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER (подключение не вызывает доверия, так как нарушена цепочка промежуточных сертификатов).

Решение

Выключите проверку защищенных соединений в параметрах антивируса:

  • В Kaspersky Internet Security зайдите в раздел «Настройка» (щелкните по кнопке в виде шестеренки внизу главного окна). Откройте раздел «Дополнительно» и «Сеть».
  • Из списка опций «Проверка защищенных соединений» выберите «Не проверять».

Если вы пользуетесь другим антивирусным приложением, найдите в нем аналогичную настройку и сделайте то же самое.

Если отключение проверки не помогает, переустановите антивирус или обратитесь в службу техподдержки разработчика.

Компоненты семейной безопасности

Проблема актуальна только для учетных записей Windows, не обладающих административными правами.

Решение

  • Зайдите на эту станицу сайта Microsoft под учетной записью, входящей в группу «Администраторы». Нажмите кнопку «Войти», чтобы авторизоваться под учеткой Microsoft. Если у вас нет такой учетки, создайте ее, кликнув по кнопке ниже.
  • Находясь здесь, удалите учетную запись пользователя, у которого возникают проблемы с посещением сайтов.

Повреждение хранилища сертификатов

Mozilla Firefox хранит сертификаты безопасности в файле , а сам файл лежит в каталоге пользовательского профиля браузера. Соответственно, при повреждении проблемы с недоверенным подключением возникают только у одной учетной записи Mozilla Firefox.

Решение

  • Запустите браузер. Зайдите в основное меню (кнопка с тремя полосками в правом верхнем углу) и нажмите на знак вопроса (опция «Открыть раздел Справка»).
  • В разделе «Сведения о приложении» – «Папка профиля» кликните кнопку «Показать».
  • Удалите файл и перезапустите Mozilla Firefox. При следующем запуске хранилище будет пересоздано.

Если неполадка останется, переустановите программу.

Деактивируем проверку сертификата SSL

Очень часто ошибка «ваше соединение не защищено Kaspersky Firefox» отображается из-за того, что антивирусные приложения предварительно сканируют сайты перед загрузкой в браузере. Возникает конфликт, который и приводит к данной проблеме. Чтобы устранить её, следует в опциях антивирусного софта отключить проверку протокола HTTPS.

Деактивируем проверку сертификата SSL
Деактивируем проверку сертификата SSL
Деактивируем проверку сертификата SSL
  • Kaspersky (KIS / KAV) – идем в настройки, выбираем вкладку «Дополнительно», далее раздел «Сеть», где следует возле опции «Не сканировать соединения (зашифрованные)» поставить отметку.
  • Avast. Переходим к главным настройкам программы и видим пункт «Активная защита». Там должна быть возможность настройки «Вэб щита». Нужно отключить опцию «Задействовать сканирование HTTPS».
  • Eset NOD Просто в параметрах отключаем «SSL / TLS». Не забываем сохранить внесенные изменения, нажав на «ОК».
Деактивируем проверку сертификата SSL
Деактивируем проверку сертификата SSL

Убрать смешанный контент

Если вы установили сертификат на уже существующий сайт, но браузеры так и продолжают сообщать о небезопасном соединении, то проблема может быть в смешанном контенте. Например, если картинки вставлялись по полному адресу , то после смены на https адрес картинки останется прежним. И браузер не сможет подтвердить, что все элементы гарантируют безопасное соединение.

В случае с популярными CMS это решается плагинами, для сайта без CMS или на CMS собственной разработки будет необходим специальный скрипт.

Отключение расширений

Зайдите в браузер и отключите все расширения, которые там есть. Нажмите правой кнопкой по панели расширений в правом верхнем углу экрана и выберите:

Отключение расширений
  • Гугл Хром: «Управление расширениями»

Отключение расширений
  • : «Настроить расширения».

Отключение расширений
  • Опера: «Управление расширением».
  • Mozilla: «Управление расширением».
Отключение расширений

Теперь вам нужно выключить все дополнения к браузеру. Если вы попадете на страницу конкретного расширения, то в левом углу экрана перейдите в основной раздел. После этого перезапустите браузер.

Отключение расширений

Если проблема решится, а расширения вам все же нужны, то вам нужно включать поочередно каждое из дополнений, пока вы не найдете виновника. После этого удалите его с браузера и переустановите.

Невозможно установить безопасное соединение Яндекс Браузер: как отключить

Причины: протоколы безопасности, DNS, PROXY и VPN

Все современные веб-обозреватели, прежде чем предоставить доступ к тому или иному интернет-ресурсу, проверяют безопасность соединения. Причем, оценка безопасности происходит по нескольким параметрам. Соответственно, и причин прерывания соединения или появления оповещений типа “соединение с этим сервером небезопасно” может быть несколько:

  • Непредоставление сайтом сертификатов HTTPS и SSL. Это протоколы безопасной связи, которые в обязательном порядке запрашиваются Яндекс браузером при каждом подключении к интернет-ресурсу (любому).*
  • В цепочке соединений есть DNS- или PROXY-сервер, недоступный для проверки. Проблема может возникнуть и при обычном, и при VPN-соединении.

*Система пишет “невозможно установить безопасное соединение” в Яндекс браузере для сайтов, использование которых предполагает заполнение платежных форм и ввод личной информации.

Как устранить проблему

Нужный функционал находится в настройках веб-обозревателя. Как в Яндекс браузере отключить безопасное соединение:

  • Открыть раздел настроек.
  • Прокрутить страницу до конца и нажать на “Дополнительные”.
  • Найти подраздел “HTTPS/SSL”.
  • Нажать на “Управление сертификатами”;
  • Затем в появившемся окошке на “Дополнительно”.
  • Снять отметки с пунктов “Проверка подлинности сервера” и “Проверенный DNS-сервер”.

Важно! Выполнение описанных действий может поставить под угрозу сохранность ваших личных данных и финансовую безопасность. Поэтому после получения доступа к нужному сайту и завершения работы с ним следует подумать о том, как защитить соединение в браузере Яндекс и вернуть прежние настройки.

Аналогичная проблема может возникнуть и в других браузерах: как устранить ошибку «соединение не защищено» в Mozilla Firefox или Google Chrome.

Если не хочется лезть в настройки, а сайту вы доверяете

В некоторых случаях можно разрешить подключение без шифрования. Например, если блокируется вход на сайт, про который вы точно знаете, что он безопасен. Или вы не собираетесь вводить личные или платежные данные, а хотите просто почитать.

Что делать:

  • На странице с ошибкой “Не удалось установить безопасное соединение” в Яндекс браузере нажать на кнопку “Продолжить без шифрования”.
  • Дождаться загрузки сайта.
Невозможно установить безопасное соединение Яндекс Браузер: как отключить

Возможно, вместо “Продолжить без шифрования” отобразится кнопка “Подробности”. В этом случае:

  • Кликаем на “Подробности”.
  • Кликаем на “Сделать исключение для этого сайта”.

Далее пользуемся интернет-ресурсом как обычно.

Еще одна распространенная причина — активные дополнения, работающие по технологии Protect — Атишок, Adguard, Блокировщик флеш-данных и т. д. Они входят в функционал всех поисковиков. При этом некоторые из таких дополнений включены по умолчанию (выключение всегда доступно), а некоторые активируются вручную.

Также блокировка может возникнуть из-за ошибки, спровоцированной большим объемом файлов Cookie, “валяющихся” в папке поисковика на компьютере. Вкратце: сайт, к которому инициировано подключение, запрашивает Cookie, а веб-обозреватель — дает запрашиваемое. Процедура стандартная, но из-за большого количества этих файлов в папке Яндекс браузера может возникнуть ошибка, влекущая за собой разрыв соединения.

Устранение ошибки: Protect-дополнения

Отключить дополнения — все или какой-то один. Как в Яндекс браузере отключить защищенное соединение:

  • Заходим в настройки Яндекс браузера.
  • Переходим ко вкладке “Дополнения”.
  • Ищем раздел “Безопасность в сети”.
  • Отключаем дополнения по одному и пробуем открыть нужный сайт.

Обратите внимание: использование этих дополнений желательно, но не критично. Действие большинства из них направлено на блокировку разного рода рекламы, а также контента, способного повлиять на скорость работы ПК.

Всё просто — вам нужно почистить Cookie. Вот как это делается:

  • Заходим в раздел настроек поисковика.
  • Переходим к подразделу “История”.
  • Жмем на кнопку “Очистить историю”.
  • Ставим галочку напротив строки “Файлы cookie и другие данные …”.
  • Кликаем на “Очистить историю”.

Далее ждем завершение процесса — обычно на это требуется буквально пара минут.

Современная техника - портал Миникод