Как на Windows 10 и Windows 7 убрать синий экран Ntoskrnl.exe

Microsoft призвала пользователей удалить августовское обновление Windows, а также убрала ссылки на него из собственной системы обновления, после того, как пользователи начали жаловаться на «синий экран смерти» после установки патча. Изначально указанный апдейт должен был устранять ошибку, провоцирующую несанкционированное повышение привилегий в Windows. Однако на практике он не только устранил этот баг, но и привел к краху системы с системным сообщением x50 Stop error message (bugcheck).

Подробный обзор

Очередное обновление Windows привело к проблемам в работе операционной системы и даже появлению «синего экрана смерти» у некоторых пользователей.

Поделитесь этой новостью //

Речь идет об обновлении под номером KB4532695, которое вышло 29 января. Патч предназначался для устранения ошибок в меню «Пуск», в «Проводнике» и в работе с внешними накопителями USB Type-C.

В результате некоторые пользователи столкнулись с новыми проблемами: некоторые компьютеры стали очень медленно загружаться, на некоторых машинах пропадает звук, а в самых серьезных случаях возникает критическая ошибка и «синий экран смерти».

Поскольку вызвавшее проблемы обновление не является обязательным, специалисты рекомендуют не устанавливать его и дождаться выпуска исправления в следующем месяце.

Напомним, что в январе Microsoft прекратила техническую поддержку операционной системы Windows 7, перестав выпускать для нее обновления, в том числе те, что касаются системы безопасности. При этом компания посоветовала пользователям старых ПК не обновлять свои устройства до Windows 10, а вместо этого купить новый компьютер. Как объяснили в Microsoft, в последних обновлениях Windows 10 могут отсутствовать драйвера для устаревших или снятых с продажи ПК.

Новости СМИ2

Ошибка временного профиля пользователя

В редких случаях также может повторяться печально известная ошибка временного профиля пользователя. Об этой ошибке в последний раз сообщалось в декабре, и она в основном создает новый профиль пользователя при загрузке операционной системы после применения накопительного обновления. В этом случае пользовательские файлы и настройки могут исчезнуть.

К счастью, есть обходной путь для этой проблемы — вы можете либо откатить обновление, либо вручную переместить пользовательские файлы.

Причины появления синего экрана Windows 10

Возможных причин, из-за которых появляется синий экран, довольно много. Среди них:

  1. вредоносные программы и вирусы;
  2. несовместимость или некорректная работа драйверов устройств;
  3. повреждение системных файлов операционной системы;
  4. неудачные обновления операционной системы Windows 10;
  5. одновременное использование нескольких антивирусных программ;
  6. неверные настройки BIOS (в том числе разгон);
  7. перегрев (процессора, видеокарты, моста/чипсета);
  8. несовместимость комплектующих (например модулей памяти между собой);
  9. аппаратная неисправность компонентов компьютера (например, битые сектора на жестком диске, когда bad-сектор появляется в области хранения системных файлов).

Следственно, из-за такого количества факторов, не существует простого и универсального решения, чтобы убрать синий экран Windows 10.

Когда может появиться «чёрный экран»

Список случаев возникновения такого экрана самый разнообразный:

Когда может появиться «чёрный экран»
Когда может появиться «чёрный экран»
Когда может появиться «чёрный экран»
Когда может появиться «чёрный экран»
Когда может появиться «чёрный экран»
  • при загрузке ОС Windows 10 (сразу после приветственного экрана);
  • при перезагрузке системы (однако «чёрный экран» может не появляться если ПК не перезагружать, а выключить/включить);
  • после загрузки пакета обновлений для Windows 10 (или же во время установки обновлений);
  • при выходе Windows 10 из «спящего режима»;
  • при сворачивании (использование сочетания клавиш «ALT+TAB») игр или программ/приложений;
  • во время работы в приложениях, использующих графические ресурсы ПК.
Когда может появиться «чёрный экран»
Когда может появиться «чёрный экран»
Когда может появиться «чёрный экран»
Когда может появиться «чёрный экран»
Когда может появиться «чёрный экран»

Бывает, что Windows 10 не может загрузиться, показывая только чёрный экран с курсором мыши. Да, это очередная “фича” от “прекрасной” операционной системы. Избавиться от этого просто, но надо знать – как (вряд ли кто-то способен догадаться эмпирически).

Когда может появиться «чёрный экран»
Когда может появиться «чёрный экран»
Когда может появиться «чёрный экран»
Когда может появиться «чёрный экран»
Когда может появиться «чёрный экран»

Проблема в 99% кроется во включенном режиме “быстрого запуска” системы. Кстати, я так и не понял, с чего это она в этом режиме быстрее запускается – после отключения “быстроты” запуск идёт себе, как обычно. Но на некоторых компьютерах периодически (не всегда) “быстрый запуск” приводит к чёрному экрану с курсором, который никогда не заканчивается выходом на рабочий стол…

Когда может появиться «чёрный экран»
Когда может появиться «чёрный экран»
Когда может появиться «чёрный экран»
Когда может появиться «чёрный экран»
Когда может появиться «чёрный экран»

Отключить эту ерунду просто: ПускПанель управленияЭлектропитание. Слева – “Действия кнопок питания“, “Изменение недоступных параметров“. Увидите галочку “Включить быстрый запуск (рекомендуется)” – которую, несмотря на все “рекомендации”, нужно снять. После этого компьютер будет загружаться нормально.

Когда может появиться «чёрный экран»
Когда может появиться «чёрный экран»
Когда может появиться «чёрный экран»
Когда может появиться «чёрный экран»

Как исправить ошибку на синем экране?

Если вы столкнулись с ошибкой на синем экране в Windows 10, то первым делом убедитесь, что у вас установлена последняя версия системы. Дело в том, что компания Microsoft уже выпустила обновление KB5001567, которое и решает возникшую проблему. Для его установки вам нужно перейти в параметры, а после открыть вкладку «Обновление и безопасность». Если видим нужную версию, то устанавливаем ее.

Читайте также:  AMD Radeon RX 6700 XT Reference: обзор и тест видеокарты в майнинге

Как правило, все удается сделать в автоматическом режиме, но так происходит далеко не всегда. В случае возникновения неполадок предлагаем загрузить патч вручную. Кто не знает, для этого следует открыть каталог центра обновлений Microsoft.

Как исправить ошибку на синем экране?

Возле обновления нажимаем “Загрузить”

Там, в поисковую строку, вводим название патча и просматриваем результаты. Возле подходящей версии кликаем «Загрузить», а затем выполняем ручную установку. Как и всегда, после завершения процедуры перезапускаем компьютер. В результате вам удастся исправить ошибку в Windows 10.

Способ 1: обновление драйверов

Как исправить ошибку на синем экране?

Но далеко не всегда установка последнего обновления помогает. В комментариях многие люди пишут, что по-прежнему продолжают сталкиваться с синим экраном и ошибкой Поэтому предлагаем альтернативный способ – обновление драйверов. Если установлены слишком старые версии, то при загрузке очередной версии Windows происходит сбой. Чтобы убрать неполадку, рекомендуем следовать пошаговой инструкции:

Обратите внимание! Также можете использовать официальный софт от производителя. Например, его можно скачать с официального сайта AMD, Intel или Nvidia. Так получится автоматизировать процесс и загрузить все обновления без личного участия.

Способ 2: удаление подозрительных программ

Как исправить ошибку на синем экране?

Если произошла ошибка на синем экране в Windows 10, то для ее исправления попробуйте удалить подозрительные программы. Речь идет о приложениях, способных вносить изменения во внешний вид и систему. Для быстрой деинсталляции и открытия нужной вкладки делаем следующее:

  1. Используем горячую клавишу Win+R, а после вводим команду
  2. Нажимаем на кнопку «Ок».
  3. Выделяем программу, а затем кликаем «Удалить».
  4. Подтверждаем действие.

Для удаления программ используем кнопку “Удалить/Изменить”

Как исправить ошибку на синем экране?

В завершение рекомендуем перезагрузить компьютер.

Способ 3: проверка диска и восстановление системных файлов

И напоследок мы оставили метод, связанный с проверкой диска и всех файлов. Процедура выполняется в полуавтоматическом режиме с использованием командой строки. Вам нужно запустить ее (), а затем последовательно прописать следующие комбинации:

Как исправить ошибку на синем экране?
  • chkdsk /f /r /x
  • sfc /scannow
  • DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH

Используем командую строку, чтобы исправить ошибку

Дождитесь завершения процедуры, а затем перезагрузите компьютер.

Как исправить ошибку на синем экране?

Почему мой компьютер внезапно показывает: ошибка виндовс синий экран – ошибка дампа системной памяти?

Здравствуйте, уважаемые друзья и гости блога ! Бывало у Вас на компьютере, что появляется ошибка виндовс 10 синий экран? Скорее всего у многих это случалось?! Давайте разбираться в чем дело и решать проблему прямо сейчас! Поехали …

Технические специалисты обычно называют «синий экран смерти» «окном сообщения в полноэкранном режиме». Всякий раз, когда Вы сталкиваетесь лицом к лицу с таким экраном, скажем, сами, Вы сразу же теряете значительную или незначительную потерю данных.

Синий экран с экраном ошибки дампа системной памяти появится непосредственно перед перезагрузкой системы, а иногда и во время любой операции. Это связано с тем, что в этот момент операционная система больше не будет работать должным образом. Содержимое ОЗУ будет выгружено в один файл данных. Таким образом, файлы .dll операционной системы останавливаются и приводят к синему экрану смерти (BSOD).

BSOD в основном вызывается приложениями или драйверами, несовместимыми с операционной системой Вашего компьютера. Если при установке нового программного обеспечения некоторые из загружаемых файлов несовместимы с ОС, это может привести к сбою системы после BSOD.

Читайте также:  Лучшие профессиональные фотоаппараты 2020 года

Для поиска и устранения этой проблемы необходимы знания о том, как определять тип проблем, отображаемых на экране. Иногда бывает сложно определить тип ошибки из доступной информации на синем экране, поэтому для решения этой проблемы используется широкая стратегия. Что касается исследуемого контента, то следующие причины являются основной причиной появления синего экрана с ошибкой дампа системной памяти.

Причины ошибки дампа системной памяти

  • Некоторые вирусные файлы, такие как , потенциально могут остановить поток информации с жесткого диска на операционную систему или изменить параметры реестра, которые содержат индекс необходимых файлов .dll или .exe, что в конечном итоге приводит к проблеме с ошибкой дампа синего экрана.
  • Принуждение операционной системы к доступу к несовместимым аппаратным компонентам приведет к синему экрану с ошибкой дампа системной памяти.
  • Если на синем экране отображаются сообщения, связанные с «UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP», проверьте наличие нестандартной или несовместимой оперативной памяти на Вашем ПК и исследуйте CMOS на наличие проблем. Если и то, и другое было в порядке, окончательно решите, что основной причиной является Ваш процессор.

Решение

Решением вышеуказанных проблем является использование программного обеспечения для очистки реестра. Очистители реестра очистят ненужные файлы реестра и восстановят настройки системного реестра, чтобы избежать этой ошибки системного дампа.

Еще одно решение, которому можно следовать – это обновление или откат драйверов, несовместимых с ОС. Это, наряду с удалением несовместимого программного обеспечения или без него, часто решает проблему.

Дополнительная информация: если Вы получаете сообщение об ошибке, указывающее, что это недопустимое приложение win32, скорее всего, приложение может быть повреждено. Щелкните данную ссылку, чтобы устранить ошибку.

Но основная причина для беспокойства – это

Помимо этих незначительных, но требующих ухода проблем, существует еще один серьезный кризис, связанный с неисправным запоминающим устройством. Операционная система будет сканировать доступные диски и информацию во время запуска системы. В этом случае ОС не сможет прочитать содержимое жесткого диска. И это приводит к синему экрану с ошибкой дампа системной памяти

Вы можете подумать, что то, что есть такого особенного в приведенном выше, отличается от других. Учтите, что Вы столкнулись с BSOD с ошибкой системного дампа. Вы можете подумать о процессе восстановления или переустановки операционной системы. Хотя это решение может быть подходящим по первым трем причинам; он не подходит для нечитаемой ошибки жесткого диска.

Эта ошибка возникает из-за того, что индекс раздела жесткого диска недоступен для операционной системы. В конечном итоге это может привести к повреждению заголовка и потере данных внутри этого конкретного раздела или набора разделов. Иногда, даже после переустановки операционной системы, диск будет недоступен для пользователя или ОС.

Есть вероятность, что диск может содержать самые необходимые данные. Чтобы преодолеть эту проблему потери данных, Вам необходимо использовать программное обеспечение для восстановления, такое как Remo Recover Windows Pro. Это программное обеспечение для восстановления восстановит индексную таблицу и поможет пользователю легко и быстро восстановить потерянные данные с жесткого диска компьютера.

На этом пока вся информация про то, что такое ошибка виндовс 10 синий экран и как с ней бороться. Всем удачи и благополучия! До новых встреч!

Как пользоваться средством восстановления

  1. Загрузитесь с флэшки или диска, выставив соответствующие опции в BIOS, либо через меню, вызываемое нажатием F Как вариант, при включении ПК пару раз вырубите питание, чтобы запустить средство восстановления.
  2. Идите до экрана, где по центру будет написано Установить. Нас интересует небольшая ссылка в левом нижнем углу.
  3. Следующих меню выбирайте различные опции восстановления, как например, откат до предыдущей точки.
Как пользоваться средством восстановления

Некоторые создают образ, и в данном случае это тоже может пригодиться.

Как пользоваться средством восстановления

Вариант 2: Если система не загружается

Данный метод следует использовать в тех ситуациях, когда система циклически перезагружается и отображает ошибку «Изменения, внесенные в компьютер, отменяются». В подобных случаях, чаще всего, в Windows не получится войти и в «Безопасном режиме». Для реализации понадобится накопитель с предустановленной ОС.

Вариант 2: Если система не загружается
Вариант 2: Если система не загружается
Вариант 2: Если система не загружается
  1. Вставьте накопитель в порт USB, а затем загрузитесь с него через «Boot menu». Оно вызывается специальной кнопкой или комбинацией, о которых мы рассказывали в рамках другого руководства.

    Подробнее: Руководство по установке Windows 10 с USB-флешки или диска

  2. Затем вам нужно будет в первом окне выбрать язык и нажать кнопку «Далее».
  3. В следующем окне нажмите кнопку «Восстановление системы», расположенную в нижнем углу слева.
  4. Далее кликните ЛКМ по разделу «Поиск и устранение неисправностей».
  5. На следующем этапе перейдите в подраздел «Командная строка».
  6. В появившееся окно оснастки «Командная строка» впишите указанную ниже команду, после чего нажмите «Enter» для её обработки.

    ren c:\windows\SoftwareDistribution

    Данная команда позволяет переименовать директорию «SoftwareDistribution», в которой хранятся исполняемые файлы обновлений. Никаких сообщений в окне оснастки после выполнения операций не отобразится. Если не появилось уведомление об ошибке, значит, вы всё сделали правильно.

  7. Закройте окно «Командной строки» и вернитесь в предыдущее меню, где нужно снова кликнуть по кнопке «Поиск и устранение неисправностей». Из перечня подразделов выберите «Удалить обновления».
  8. Далее выберите самый первый пункт «Удалить последнее обновление».
  9. На следующем этапе необходимо выбрать одиночным кликом ЛКМ операционную систему, в которой будут производиться изменения.
  10. Для запуска операции нажмите кнопку «Удалить исправление» в следующем окне.
  11. В этом же интерфейсе запустится операция по деинсталляции последних установленных обновлений. Она занимает некоторое время, поэтому наберитесь терпения.
  12. По завершении процедуры появится соответствующее уведомление и кнопка «Готово», которую следует нажать.
  13. Далее необходимо снова через раздел «Поиск и устранение неисправностей» зайти в подраздел «Удалить обновления». На этот раз в нём выбираем второй пункт – «Удалить последние обновления компонентов».
  14. Как и ранее, вам необходимо указать ОС, из которой следует удалить обновления компонентов.
  15. Для начала операции в следующем окне нажмите кнопку, отмеченную на скриншоте ниже.
  16. Когда данная процедура завершится, вернитесь в главное меню выбора действия. В нём нажмите кнопку «Продолжить» для стандартной загрузки операционной системы.
  17. Зачастую вышеописанные рекомендации позволяют избавиться от описываемой проблемы, но мы рекомендуем после входа в систему выполнить дополнительно действия из первого способа данной статьи.
Вариант 2: Если система не загружается
Вариант 2: Если система не загружается
Вариант 2: Если система не загружается

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Вариант 2: Если система не загружается
Вариант 2: Если система не загружается
Вариант 2: Если система не загружается

Помогла ли вам эта статья?

Вариант 2: Если система не загружается
Вариант 2: Если система не загружается
Вариант 2: Если система не загружается

ДА НЕТ

Вариант 2: Если система не загружается
Вариант 2: Если система не загружается

Другие способы исправления синего экрана

Среди других вариантов того как исправить синий экран смерти windows 10, есть более радикальные способы. Они сложнее, но и гораздо эффективнее.

Запуск безопасного режима

В таком режиме виндовс запускает только основные службы, нужные для работы системы. Если он удачно загрузился, значит проблема экрана смерти в стороннем драйвере. Чтобы загрузиться в безопасном режиме, надо:

Другие способы исправления синего экрана

Восстановление системы

В Win предусмотрена система восстановления. С ее помощью можно откатить внесенные изменения. Это касается установленных программ и сделанных настроек, которые могли создать проблемы для работы системы.

Надо создать точку восстановления, когда система работает нормально. При возникновении экрана смерти надо восстановить систему, скорее всего проблема будет решена.

Устранение неполадок

В десятке есть инструмент — Устранение неполадок. Он находится в Параметрах.

Другие способы исправления синего экрана

В этом разделе есть пункт “Синий экран”. Нажав на него начнется проверка и анализ проблемы. Системы попытается самостоятельно устранить ошибку.

Удаление последнего обновления

Во время загрузки и установки обновлений, процесс может прерваться или пойти как-то не так. В результате может появиться синий экран. Чтобы устранить последствия, надо удалить установленные обновления. Это делается через Центр обновления в параметрах. Там есть опция “Удалить обновления”.

Переустановка или восстановление компьютера

Это самый радикальный метод, который можно использовать когда все остальное не помогает. Вы можете воспользоваться встроенной утилитой восстановления. Она вернет компьютер в исходное состояние.

Другие способы исправления синего экрана

Можно также заново переустановить систему с загрузочной флешки или диска. По времени эти процедуры примерно одинаковы, так что выбирайте то, что удобнее.

Устаревшая версия BIOS

Устаревшая версия BIOS это, пожалуй, самая неприятная из возможных причин появления нашей ошибки. Дело в том, что, несмотря на то, что причина неполадки кроется в работе BIOS, очень часто система не может правильно распознать этого и по-прежнему ссылается на ошибку “ system”, грузит жесткий диск Windows 10 и не даёт корректно найти и исправить проблему.

Единственное решение проблемы – установить более новую версию BIOS. Найти её можно на сайте производителя ноутбука или материнской платы вашего ПК.

Современная техника - портал Миникод