Как бороться с полосами, возникающими при печати на принтере

Один из вопросов, возникающих как нельзя невовремя, — почему не печатает с компьютера принтер HP, Canon, Samsung, Epson, Kyocera, Xerox, OKI, Brother или печатающего устройства другой компании-производителя. Проблема может проявиться в самых разных обстоятельствах, вне зависимости от выбранного вами способа подключения, качества картриджей, бумаги и прочих факторов.

Подробный обзор

Почему принтер печатает через строку

Для струйного и лазерного оборудования профилактика отличается.

Для лазерного принтера

Пробелы на листе обычно указывают на то, что заканчивается тонер. Необходимо его добавить (вместе с этим проверить остальные детали, отвечающие за печать). Но если необходимо что-то срочно распечатать, то достаем картридж и аккуратно трясем.

Для струйного принтера

В этом случае причин больше:

  • засорились сопла головки;
  • заканчивается картридж;
  • серьезная неисправность головки;
  • сломан шлейф, подключенный к головке.

Внимание! Чаще всего заканчивается картридж. Уровень чернил, как правило, видно в диалоговом меню управления устройством.

Струйные принтеры

Неисправность в виде полосок на бумаге появляется зачастую у устройств, находящихся в эксплуатации более трех лет, хотя бывают и исключения. Основные причины неполадки и как с ними бороться:

Некорректные настройки

Зачастую при выборе несоответствующего режима можно наблюдать темные полоски на бумаге. Подкорректировать режим можно в настройках печати на компьютере. Учтите, что более хорошее качество подразумевает более долгую печать, но результат того стоит.

Заканчивается тонер

При помощи специальной утилиты, идущей в комплекте с принтером, можно в любой момент без затруднений посмотреть, сколько чернил еще осталось. Соответственно, если они закончились (или почти закончились), то заменить картридж или заправить его.

Отдельно стоит сказать об устройствах с СНПЧ (системой непрерывной подачи чернил). Обычно данная система устанавливается пользователем собственными руками, поэтому стандартная утилита ничего не продемонстрирует. Однако стоит взглянуть непосредственно на колбы, чтобы определить, не опустели ли они. Если нет – есть вероятность засорения трубок, по которым идут чернила.

Засорение энкодерной ленты и диска

Если печатаются не черные, а белые полосы на принтере, то возможно загрязнение или запыление энкодерной ленты, что мешает надлежащей работе. Очистку можно сделать при помощи спиртового моющего средства (например, для окон).

Для неопытного пользователя эта операция будет весьма сложной. В процессе можно задеть другие «жизненно важные» компоненты прибора и повредить их.

Засорение печатающей головки

Следует учесть, что иногда это не помогает с первого раза, придется повторить еще пару раз, и в дальнейшем повторять хотя бы раз в пару недель. А иногда утилита и вовсе не может справиться, и устройство упорно продолжает оставлять полосы – тогда остается отдать прибор в сервисный центр, где его полностью разберут и физически почистят специалисты.

Струйный принтер

Если полосы каждый раз в разных местах

В большинстве случаем проблема кроется в нарушении целостности (герметичности) картриджа, это легко проверить и устранить проблему. Нужно достать картридж и потрясти его, если не хотите испачкаться, то доверьте эту процедуру специалисту.

Полосы в одном месте

Есть несколько типовых причин, по которым принтер печатает с дефектами. Первая – это вал принтера, который может деформироваться в связи с длительным сроком эксплуатации изделия.

Также могут возникнуть нарушения в связи с попаданием постороннего предмета, скрепки или ручки внутрь механизма. Необходимо осмотреть картридж и собственно «внутренность» принтера, устранить засорение.

Принтер может печатать с полосами, если повредилась термопленка, она выпускается в разных расцветках – сером, оранжевом, синем, зеленым, и т.д. Она может выдавать шуршащий специфический звук, тем более, если на краю листа появились полосы тонера.

Полосы могут появиться при недостаточном количестве чернил в картридже, а потому нужно остановить печать и дозаправить их. Теперь можно переходить к очистке дюз. Это делается программными способами.

Возможно, понадобиться очистка вручную, таким способом отмачиваются картриджи со встроенной сопловой пластиной. Приобретается промывочная жидкость, например, OCP RSL100 или более концентрированная Bursten PDK, снимается печатающая головка, кусочком ткани, смоченным в растворе поводится чистка:

  • корпуса головки вокруг заборных отверстий;
  • чистка уплотнительных колец;
  • сама головка.

Через час головку можно возвращать в принтер, если нет сильных подтеканий. Проводится программная настройка принтера. Конечно же, такое дело лучше доверить специалисту, дабы не повредить печатающее устройство.

Когда картриджи полностью заправлены, очистка дюза произведена, но есть полосы, то возможно проблема в калибровке, тем более, если принтер транспортировался, и каретка немного сместилась.

Нужно выбрать в программном обеспечении функцию «Калибровка печатающей головки» и выполнить все рекомендации. После такой процедуры нарушения будут устранены.

Читайте также:  Решение найдено! xerox 3122 драйвер windows 10

Могут быть еще при печати белые полоски на одинаковом расстоянии друг от друга, качество будет зависеть от степени загрязнения диска энкодера. Эта деталь располагается слева на валу подачи бумаги, представляет собой круг из полупрозрачного материала с разметкой.

Для устранения дефекта нужно протереть диск мягкой салфеткой, смоченной в специальной жидкости, содержащей нашатырный спирт. Нельзя пользоваться ацетоном, дабы не стереть разметку.

Если полосками печатает струйный принтер

Возможные причины

  • Чернила в одном или нескольких картриджах на исходе.
  • Из-за длительного неиспользования чернила внутри печатающей головки образовали сгустки.
  • В печатающую головку попал воздух.
  • Частично перекрыты воздушные отверстия картриджей или СНПЧ.
  • Пережат чернильный шлейф СНПЧ.
  • Головка либо ее шлейф вышли из строя.
  • Загрязнены или повреждены элементы энкодера (лента, датчик) – устройства, которое позиционирует систему печати на листе бумаги.

Алгоритм устранения проблемы

Чтобы определить, насколько приблизительно заполнены чернильницы, запустите утилиту управления вашим принтером и выберите «Проверку уровней чернил» (в англоязычных версиях – Ink Levels).

Либо найдите эту опцию через панель управления на самом принтере. Результат отобразится на дисплее аппарата.

Если вы используете СНПЧ, просто взгляните на емкости с красителем. Только убедившись, что его достаточно, переходите к дальнейшим действиям.

Далее проверьте чернильный шлейф СНПЧ и удостоверьтесь, что он не пережат. После него – фильтры воздушных отверстий. Бывает, что из-за загрязнения чернилами они перестают свободно пропускать воздух.

Если вы долгое время не печатали, проблема, вероятнее всего, кроется в подсыхании головки – закупорке чернильной массой отдельных дюз (отверстий, через которые выходит краска). Существуют модели принтеров, для которых долго – это 1-2 дня, но для основной массы аппаратов это время составляет 1-3 недели.

Современные принтеры и МФУ умеют очищать отверстия печатающих голов самостоятельно (средствами драйвера или самого устройства). Опция прочистки доступна через фирменную утилиту или панель управления принтером.

Это интересно: Немного о принтерах

В программе управления и настройки МФУ марки HP она называется «Очистка картриджа» (Cleaning cartridge):

У Epson – «Прочистка печатающей головки» (Cleaning printhead). Предварительно можно сделать проверку дюз (nozzle check). Если они закупорены, вы увидите это по печатному оттиску.

У Canon опция называется просто – «Очистка» (Cleaning) и «Глубокая очистка» (Deep cleaning).

Процедуру очистки можно повторить 2-3 раза подряд. Примерно через час-два после нее аппарат будет готов к использованию.

Для освобождения сопел (дюз) от засохшей краски основная масса принтеров оборудована специальной помпой, но в самых дешевых моделях ее нет. И вышеописанный способ на них попросту не работает. В подобных случаях выручают такие «брутальные» методы, как отмачивание и промывка головы в чистящей жидкости или печать чистящей жидкостью, налитой в чернильницу. Для применения первого метода головка обязательно должна быть съемной (такой, как на принтерах Canon и старых Epson) или встроенной в картридж (как на HP и Lexmark).

Процедура вымачивания заключается в погружении головы в подогретую чистящую жидкость и оставление в ней на 1-3 суток. Важно следить, чтобы раствор не высыхал (он легко испаряется) и не попадал на контакты и электронные компоненты устройств, дабы они не подверглись коррозии. После размягчения сгустков краски их аккуратно смывают, поливая жидкостью из шприца.

Размачивания и промывки уменьшают ресурс печатающей головки. Как правило, больше трех таких процедур она не выдерживает, поэтому сильного пересыхания желательно не допускать. Для профилактики раз в 1-2 недели просто включайте принтер (при включении аппарат сам прочищает дюзы, готовя к работе). Кстати, самым бюджетным (беспомповым) моделям только включения недостаточно – на них вам придется каждый раз печатать пробную страницу.

Особенно важно не допускать подсыхания головы на принтерах Epson. У них эта деталь неотделима от аппарата и стоит очень дорого. Настолько, что выход ее из строя равнозначен выходу из строя всего принтера. Ремонт в таких случаях экономически нецелесообразен.

Если вы недавно снимали картриджи, причиной полосатости может быть воздушная пробка. Чаще всего ее удается удалить при прочистке дюз программным способом (через утилиту). В неподдающихся случаях помогает прокачка системы с помощью шприца.

Появление на бумаге белых непропечатанных полос, особенно со смещением деталей изображения, иногда бывает следствием загрязнения энкодерной ленты (полупрозрачной пленки с разметкой, расположенной вдоль каретки). Для решения проблемы достаточно открыть крышку принтера и протереть ленту безворсовой салфеткой, смоченной в чистящем растворе. После ее высыхания аппарат готов к работе.

Это интересно: Как сбросить настройки BIOS (БИОСа)?

Так выглядит лента энкодера:

Оставшиеся случаи (к счастью, их немного) приходятся на аппаратные поломки. Выход из строя печатных голов и их шлейфов (корме Epson), датчиков и лент энкодера решается заменой дефектной детали.

Почему появляются полосы при печати, и как их устранить

«Высохли» чернила на печатающей головке

Если вы не пользовались принтером уже некоторое время — чернила на печатающей головке могли «подсохнуть» (разумеется, это относится к струйным принтерам).

Многие принтеры обладают спец. функцией очисти печатающей головки.

Для ее запуска — нужно открыть 👉 панель управления Windows и перейти в раздел «Оборудование и звук\Устройства и принтеры». Далее следует открыть свойства проблемного принтера. 👇

Свойства принтера

В свойствах многое зависит от модели принтера и его драйвера. В большинстве случаев достаточно открыть вкладку «Сервис» («Обслуживание») и выбрать пункт «Прочистка печатающей головки». Далее принтер немного «прожужжит» и качество печати станет заметно лучше.

Читайте также:  Установка драйвера принтера на компьютер

Примечание: после прочистки рекомендуется также провести операцию калибровки.

Прочистка и калибровка!

Важно!

Не все принтеры могут самостоятельно провести очистку головки. Некоторые старые модели не имеют для этого спец. помпы. В этом случае — чистку проводят вручную (см. инструкцию по эксплуатации к своему устройству).

Заканчиваются чернила / тонер

Кстати, обратите внимание на характер полос. Часто «белые» полосы (не пропечатанные участки) могут указывать на заканчивающуюся краску (тонер). См. пример ниже. 👇

Характер полос — белые на фоне основного текста

Мало чернил

Но решение в целом одно — менять картридж (до-заправлять!).

Краска (тонер) попали на мех. части принтера

Эта проблема, обычно, возникает со старыми принтерами (у которых уже не единожды заправляли/меняли картриджи). Устранить эту причину можно разными способами (конечно, зависит еще от модели вашего принтера):

  • воспользоваться спец. очистными листами и комплектами для принтера (покупается отдельно в спец. магазинах);
  • открыть крышку принтера и посмотреть воочию — если остатки тонера/краски видны на роликах и мех. частях — аккуратно протереть их с помощью сухой ватной палочки (кстати, ее можно слегка смочить средством для мытья окон (спирт — крайне не рекомендуется!)). 👇

Очищаем сухой ватной палочкой грязные места

Обратите внимание, что на вал и ролики могли попасть и посторонние предметы: пыль, кусочки бумаги и пр. Это все тоже может быть причиной замятия бумаги и появл. полос на распечатках.

Картридж стал «пропускать» тонер (краску)

Чаще всего это проблема картриджей, которые уже ни один раз заправляли. Тонер или краска могут слегка просачиваться через отверстия (зазоры) и попадать на бумагу при распечатке.

Слегка потрясите картридж

Проверить целостность картриджа лазерного принтера весьма просто: достаточно извлечь его из принтера, и слегка потрясти над белым листом бумаги. Если увидите, как черный порошок сыпется на лист — вывод очевиден, картридж пора менять!

Картридж на смену!

Неисправность печатающей головки

Для начала: не могу не отметить, что в редких случаях 2-3-х кратная прочистка головки, проверка дюз, и калибровка (с помощью стандартной функции, встроенной в ПО принтера) помогает на некоторое время восстановить работу устройства.

Но это относится лишь к тем «неисправностям», которые вызваны засохшей краской. В остальных случаях, ее необходимо будет менять.

Кстати, у многих струйных принтеров печатающая головка находится в картридже (и, разумеется, при его замене, эта проблема автоматически решается). Впрочем, принтеры от Epson имеют отдельную головку, и часто ее замена стоит весьма дорого (иногда дешевле заменить сам принтер на новый).

Струйный картридж — принцип. схема

Если вы решили вопрос как-то иначе — сообщите в комментариях!

Удачи!

👋

RSS (как читать Rss)

Полезный софт:

  • Видео-Монтаж
  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!). Видео сделает даже новичок!

  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Другие записи:

  • Где в интернете можно получить консультацию юриста, бухгалтера (в течении часа)
  • Видеозахват c HDMI: получение изображения с другого ПК, видеокамеры, приставки и его запись …
  • Как слушать радио на компьютере бесплатно (и в хорошем качестве: так, чтобы ничего не трещало и не …
  • Почта не отдает посылку, что можно сделать?
  • Совместная работа над документами (текстом, таблицами и пр.), или как создать общую папку в …
  • Как вести мониторинг температуры процессора, видеокарты, диска в режиме реального времени (т.е. …
  • Windows не уходит в спящий режим, как исправить?
  • Передача экрана телефона на компьютер (или как управлять Андроидом с ПК/ноутбука)

Прокачка чернил

Возможно, в систему попал воздух. Убрать его можно, прокачав чернила как рассказано в одноименной статье . Затем, делаем программную прочистку дюз и печатаем тест. Если снова полосы — читайте далее.

Чтобы избежать проблем с печатью на принтере Epson, следует приобретать расходные материалы только у официальных дилеров и проверенных производителей, например, в «Мастер-Сервис». Мы осуществляем диагностику и ремонт принтеров с любой неисправностью.

Большая часть принтеров модели Epson оснащена отдельной печатающей головкой. Чернила расположены в отдельной части принтера и являются своеобразным хранилищем. По мере поступления команд чернила из передней части принтера подаются в устройство и поступают на бумагу. Одна из частых поломок, при которой люди обращаются в сервисный центр, состоит в том, что не печатает черный цвет принтер epson. Возможно, что остальные цвета появляются на экране исправно, но не подаются чернила черного цвета.

Прежде чем производить ремонт, следует осуществить диагностику и понять, почему принтер не печатает черным цветом epson.

Засорились сопла картриджей

Засорение дюз происходит по двум причинам:

  • во время установки емкостей с чернилами в камеру попал мелкий сор;
  • на соплах осталась засохшая грязь.

Разбирать принтер для очистки необязательно, вместо этого:

  • на ОС Windows откройте «Пуск» и оттуда перейдите в «Параметры»;
  • откройте раздел «Устройства»;
  • в меню слева нажмите на «Принтеры и сканеры»;
  • один раз щелкните по используемому девайсу в окне справа;
  • появится меню, где выберите «Управление»;
  • там нажмите по «Настройке печати»;
  • перейдите во вкладку «Обслуживание», посередине откройте «Очистку печатающей головки»;
  • ознакомившись с краткой инструкцией, тапайте «Запустить».

Проведите операцию 2–3 раза подряд, после чего оставьте принтер бездействовать в течение часа. Затем проверьте, как обстоит дело с полосками на печати.

Когда устройство полосит и дальше:

Обратите внимание! Используя систему СНПЧ, проверьте трубки подачи чернил, они не должны сильно загибаться или быть пережатыми.

Проблема печати полос на лазерном принтере

Поскольку принцип действия лазерных печатающих устройств совсем другой, причины появления полос и способы их устранения тоже будут другими. Рассмотрим их.

Закончился тонер

Этот случай диагностируется проще всего, по появлению в распечатке белых вертикальных полос. Чаще всего они появляются посередине листа. Современные модели умеют отслеживать уровень тонера и предупреждать, когда он заканчивается. Проверить, не закончились ли чернила, можно и с помощью сторонних программ, например, утилиты Easy Printer Manager, но она совместима не со всеми моделями принтеров. Решается проблема заправкой тонера или покупкой нового картриджа.

Механические повреждения картриджа

Полосы могут появиться из-за механических дефектов картриджа. Для проверки его нужно вынуть из устройства и произвести тщательный визуальный осмотр. Если заметили на картридже порошок – вероятнее всего повреждены уплотнительные резинки, препятствующие его высыпанию. Обычно лазерный принтер оставляет чёрные вертикальные или горизонтальные полосы, расположенные при таких дефектах хаотичным образом.

Причины появления таких дефектов – падения картриджа, но чаще всего к таким плачевным результатам приводит неправильная заправка порошком, с нарушениями технологии. Решение проблемы состоит в ремонте картриджа или приобретении нового.

ВАЖНО. Использование повреждённых картриджей может привести к более губительным для печатающего устройства результатам, например, к выходу из строя фотобарабана, замена которого может вылиться «в копеечку».

Переполнение бункера отхода тонера

Отработанный тонер собирается в специальном резервуаре. Если такой буккер переполняется, излишки порошка выходят наружу, попадая и на бумагу, и внутрь самого принтера, что сулит большими неприятностями.

В таких случаях принтер обычно оставляет на бумаге тонкие вертикальные полосы, расположенные сбоку, по всему листу или в его отдельной части. Опорожнение бункера полностью решает проблему.

Износ/повреждение фотобарабана

Нередко возможной причиной возникновения проблем в виде печати принтера с чёрными полосами волнистой формы или в виде ёлочки, расположенными по краям листа, справа и слева, является физический износ фотобарабана или его механическое повреждение.

Фотобарабан является расходным материалом, так что покупать новый картридж не обязательно. Но его замена часто стоит почти столько же, как новый картридж, так что целесообразность такого восстановления может оказаться сомнительной.

Загрязнение дозирующего лезвия

Если при печати на принтере Epson, Kyocera, Samsung или HP появляются белые или бледные полосы, или принтер стал печатать с тёмными полосами – скорее всего, причина заключается в загрязнении дозирующего лезвия. Оно представляет собой пластину специальной формы, регулирующую количество порошка, поступающего на фотобарабан. Если на части лезвия налип засохший порошок или грязь, в этом месте его будет поступать меньше, и изображение засветлённым по всей длине листа. Но встречается и противоположная ситуация, когда дозирующее лезвие пропускает порошка больше, чем нужно. Это проявляется появлением тёмных полос. Чаще всего такой дефект является результатом некачественной заправки картриджа.

Неисправны контакты фотобарабана, имеется дефект ролика первичного заряда

Назначение ролика первичного заряда двоякое – он отвечает за первичный перенос на фотобарабан заряда в начале очередного цикла печати, и за удаление остаточного в конце цикла. Ролик представляет собой металлический вал, снаружи которого надета резиновая оболочка. При повреждении ролика первичного заряда на распечатке видны поперечные полосы, размазанные по всему листу, появляются дубли части изображения.

Такая же ситуация обусловлена засорением тонером контактов фотобарабана. Что в подобных случаях делать, как убрать такие полосы? Увы, но ролик первичного заряда не относится к расходным материалам. Он не подлежит ремонту, так что единственный способ устранения проблемы – замена ролика или всего картриджа.

Заключительные советы

В статье мы описали основные неполадки, мешающие печатать с ПК или ноута, и способы их устранения. Отдельного рассмотрения заслуживает вопрос, почему не распечатывает принтер с ноутбука при подключении беспроводным путём. Весьма возможно, что дело тут не во всех перечисленных выше проблемах, а в поломке модуля беспроводной связи, встроенного в печатающее устройство. Проверить, так ли это, не имея опыта работы с электроникой, сложно; лучше доверить дело профессионалу.

Тот же совет относится и к различным сбоям и поломкам «железа» принтера. Причин неспособности устройства печатать с ПК может быть множество — и самые сложные из них, имеющие аппаратный характер, может определить и устранить лишь специалист.

Вам также может быть интересно:

  1. Почему компьютер не видит принтер: 10 способов что делать, если ПК перестал видеть принтер
  2. Почему принтер печатает с полосами
  3. Почему не работает тачпад на ноутбуке: 6 способов, что делать, если перестал работать тачпад на ноуте
  4. Что делать, если на мониторе ноутбука или компьютера появился красный экран

Помогла ли вам эта статья?ДаНет

Сравнение отпечатков: общий план

Результаты тестирования печати на МФУ M3170 (без увеличения) Пигментные чернила (M3170) / Epson Glossy Photo (лучшее качество) Пигментные чернила (M3170) / Epson Matte (лучшее качество) Пигментные чернила (M3170) / Epson Business (лучшее качество, стандарт, черновик) Пигментные чернила (M3170) / IQ Ultra для бизнеса (лучшее качество, стандарт) Пигментные чернила (M3170) / Комус Color для офисной печати (лучшее качество) Пигментные чернила (M3170) / Комус белая для офисной печати (лучшее качество) Пигментные чернила (M3170) / потребительская, 45 г/кв. м  (лучшее качество, стандарт, черновик) Пигментные чернила (M3170) / Конверты Pack Post «стрип» белые  (стандарт) Пигментные чернила (M3170) / Пакеты Pack Post «ECO стрип» крафт (лучшее качество)

Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Сравнение отпечатков: общий план
Современная техника - портал Миникод