Как исправить, принтер отключен и находится в автономном режиме

Диагностировать причину того, почему принтер не печатает, довольно сложно, так как в настоящее время в продаже имеется огромное количество различных марок принтеров, и проблемы неисправности у каждого из них могут быть свои.

Подробный обзор

Первые шаги, увидев, что WiFi принтер не работает

Для работы Wi-Fi-принтеров нужен только кабель питания, и мы можем найти его там, где мы больше всего заинтересованы, независимо от того, где у нас есть сетевая розетка и даже где у нас есть главный компьютер. Нам не понадобятся сетевые кабели Ethernet или USB-кабели для подключения к нашему ПК.

Проверьте кабель питания принтера

Первый шаг, который мы предпримем, когда увидим, что наш WiFi-принтер не работает, — это пойти туда, где он находится.

Следующее, что мы сделаем, это проверим, включено ли оно. Мы также проверим, правильно ли подключен кабель / источник питания. Как только это будет сделано, мы проверим, что информационный экран / светодиоды говорят нам, что все правильно.

Еще один фактор, который следует учитывать, когда принтер WiFi не работает, это то, что он находится вне зоны покрытия беспроводной сети или имеет плохой сигнал. Одним из способов проверить это может быть установка принтера на месте маршрутизатора и временная проверка.

Проверьте, получает ли принтер IP через DHCP или имеет фиксированный IP

Для того, чтобы наш принтер печатал, он должен получить локальный IP , Вы могли бы получить это способами:

  1. Благодаря DHCP нашего роутера, который назначил бы его автоматически.
  2. Мы должны были бы поставить ручной IP.

Один из способов проверить это — войти в маршрутизатор. Там мы могли бы проверить в соответствующем разделе WiFi, если подключенные устройства появляются в списке. В противном случае вам придется обратиться к руководству по эксплуатации вашего принтера. Что вы должны сделать, это оставить TCP / IP в автоматическом режиме или поставить локальный фиксированный IP.

Чтобы закончить с проблемой IP, мы должны прокомментировать, что они должны быть в пределах диапазона сети. Например, если ваш маршрутизатор имеет шлюз , у принтера должен быть IP (где X — любое число от 1 до 254), и если вы задаете фиксированный IP, рекомендуется, чтобы он был снаружи диапазон DHCP маршрутизатора, поэтому нет конфликта IP-адресов.

Если это не так, вы должны изменить IP-адрес принтера, так как в противном случае вы не сможете использовать его со своего ПК, ноутбука или мобильного телефона.

Проверьте настройки ПК, если принтер не работает

Первое, что мы собираемся сделать, это проверить, что в Windows 10 у нас есть принтер что мы будем использовать по умолчанию. Если это не решено, мы перейдем к «Конфигурация, Устройства, Принтеры и сканеры». Там выберите свой принтер и нажмите на Управление , Мы получим такой экран:

Затем в открывшемся окне вы найдете вариант » Запустите средство устранения неполадок » , Нажмите на него, и он автоматически попытается определить, в чем проблема принтера. Все, что вам нужно сделать, это следовать их инструкциям, когда это необходимо.

Я обнаружил принтер, но не могу распечатать

Может также случиться так, что принтер WiFi не работает, но принтер все еще обнаружен. Проблема может заключаться в том, что очередь печати не работает должным образом, потому что мы отменили задание или по другой причине.

Для этого заходим в меню Пуск Windows и пишем Услуги чтобы получить доступ к этому разделу. Следующее, что мы собираемся сделать, это искать Диспетчер печати служба. Найдя его, мы щелкаем правой кнопкой мыши и затем выбираем Перезагрузить , Если все пойдет хорошо, мы вернемся к печати в обычном режиме.

Также может быть, что у вас не было обнаружение сети включен на этом ПК. Если мы идем в панель управления Windows 10 и оттуда мы идем в Cеть и интернет , Центр управления сетями и общим доступом , Затем мы нажимаем на Изменить дополнительные параметры общего доступа .

Здесь мы должны убедиться, что Включить обнаружение сети опция и окно автоматической настройки отмечены.

Переустановите или обновите драйверы принтера

Случаи, которые мы обсуждали в предыдущем разделе, мы могли бы рассматривать как ошибки конфигурации. Однако они не единственные, у нас также есть проблемы с программным обеспечением. Например, после обновления Windows эти драйверы могут устареть, и нам нужно установить последнюю версию этих драйверов.

Вот ссылки, чтобы вы могли обновить драйверы некоторых самых популярных производителей принтеров.

  • HP .
  • канон .
  • брат .

Наконец, с помощью этих советов я надеюсь, что вы смогли решить свои проблемы, когда ваш принтер WiFi не работает.

Что делать, если вы не можете печатать из-за неправильной конфигурации текущего принтера

Если все идет хорошо, проблема немного серьезнее:

  1. Попробуйте распечатать тестовую страницу. Для этого см. инструкции о том, как сделать это специально для вашего устройства (если варианты использования этой функции на разных моделях различаются).
  2. Установить по умолчанию. «Панель управления» – «Устройства и принтеры» – выберите, что вы хотите использовать, и нажмите «Установить в качестве принтера по умолчанию».
  3. Перезапустите MS Office и попробуйте загрузить копию из другого источника.
  4. Скопируйте документ в онлайн-версию слова на основе браузера и попробуйте выполнить печать оттуда. Эти сервисы очень популярны в Google Docs.
  5. Удалите драйвер. «Пуск» – «Удалить принтер и факс» – устройство. Далее: «Компьютер» – «Управление» – во всплывающем окне выберите «Диспетчер устройств» – откройте «Принтер» – самостоятельно (ксенон, канон, HP) – «Функции» – «Драйверы» – «Удалить».
  6. Установите только последнюю версию в вашей операционной системе.
Читайте также:  Характеристики Epson Expression Home XP-406

Если вы не можете загрузить и установить нужную утилиту, используйте приложение Windows по умолчанию. Пуск – Панель управления – Печать и факс – выберите «Справка и устройства поиска» – «Техническая поддержка».

Если описанные выше шаги не помогли, возможно, проблема в ноутбуке. Или в принтере, тогда рекомендуется сделать ремонт струйных принтеров. Это должно быть сделано вручную или с помощью программного обеспечения.

Струйные принтеры работают по принципу печати жидкими чернилами. При таком способе чернила струёй подаются на бумагу из печатающей головки. Современные технологии позволяют изготавливать головки с дюзами диаметром в десятки раз меньше диаметра волоса человека. Через такие тонкие отверстия под давлением проходят чернила. Однако, при простое принтера чернила в головке застаиваются и со временем начинают засыхать. Из-за этого появляются такие проблемы печати как неправильная цветопередача, белые полосы, пропуски изображения или вообще чистый лист. В домашних условиях без навыков и специальных приспособлений и инструментов такой ремонт не представляется возможным.

Что делать, если нельзя печатать из-за неверной настройки текущего принтера

Первым делом стоит убедиться, правильно ли подключен аппарат к компьютеру, функционально исправен ли он и все кабели рабочие. Также, немаловажным будет посмотреть в настройки на самом аппарате и подготовить его для работы. Проверьте, может ваше устройство находится на сервере печати. Может нет сети и интернета.

Если все с этим в порядке, значит, дело немного серьезнее:

Если вышеуказанные действия не помогли, скорее всего проблема заключается в реестре. Устранять ее необходимо либо вручную, либо используя софт.

  • Скачайте любой сканер типа CCleaner, Process Monitor, AVZ, Cureit. Просканируйте систему на возможные вирусы, а CCleaner почистит реестр.

    Проверка реестра через программу CCleaner

  • Удостовериться в наличии важных файлов – , , sfc_, , sfc_, , , и тд. Чтобы это узнать, откройте меню “Выполнить” – напишите CMD – зайдите в командную строку (из под Админа) и в открывшемся окне напишите sfc/scannow. После этого перезагрузите ПК.

    Проверка системы командой восстановления SFC/SCANNOW

  • К тому же, если дата изменения и создания этих элементов неодинаковая, значит какая-то вредоносная программа изменила вам их. Она обязана быть такая, какая была при установке Windows. Если хотите заменить их, зайдите по пути C:\WINDOWS\system32\dllcache и “вытяните” их оттуда. Также, такие компоненты можно скачать из интернета, либо попросить у друга, на работе и тд.;

В разных операционных системах Windows (XP, 7, 8.1, 10) наименование пути и элементов могут отличаться.

Устранение проблем с печатью документов в Ворде

Для того чтобы устранить возникшую проблему с печатью, вам потребуется:

  • Произвести проверку правильности подключения принтера, исправность проводов, с помощью которых произведено подключение, исправность порта. USB и кабеля подключения к розетке.
  • Проверить наличие краски в картридже принтера и произвести в случае необходимости их замену или заправку. Так, к примеру, в лазерных принтерах блокировка печати документов включается автоматически при достижении чернилами определенного уровня. Снять блокировку возможно вручную, при чем для каждой из моделей принтера это процесс индивидуален.
  • Выполните перезагрузку вашего компьютера — возможно это действие поможет устранить часть проблем или разрешит их полностью.

Если речь идёт о сетевом принтере, вам потребуется произвести очистку очереди отправленных на печать файлов, поскольку их своеобразная «очередь» может препятствовать отправке на устройство новых заданий. Файлы отправленные на печать, как правило, «сбрасываются» с очереди при перезагрузке принтера, но если этого не произошло, придётся выполнить ряд дополнительных действий:

  • Перейдите через «Пуск» в раздел «Устройства и принтеры».
  • Выберете неисправное устройство и нажмите «Просмотр очереди печати».
  • Произведите очистку открывшегося перед вами окна от имеющихся в нем документов, воспользовавшись кнопкой Delete или выбрав команду очистки очереди.

Ещё одной причиной появления неисправности может быть то, что тот принтер, на который отправляется печать не выбран основным. Изменить ситуацию можно открыв раздел «Панель Управления» и перейдя из него в «Устройства и принтеры». Среди имеющихся устройств выбираем нужное и производим установку его использования по умолчанию.

С помощью этого же меню можно попробовать запустить режим устранения неполадок и произвести диагностику оборудования. После завершения диагностики система сама предложит вам наиболее вероятным пути решения проблемы.

Попробуйте отправить на печать тестовую страницу. Для этого, не выходя из открытого на экране раздела, дважды кликнем ЛКМ на значке принтера и перейдём в меню «Свойства». В его вкладке «Общие» нажмем на кнопку «Пробная печать». Полученная в результате печати страница отразит вам характер имеющейся проблемы:

  • при наличии на бумаге полос или ее неравномерном заполнении необходимо менять или заправлять картридж;
  • при получении страницы без печати – ремонтировать принтер.

Теперь следует убедиться, что исправны драйвера. Для этого, зайдите в раздел «Панель Управления», а из него – в «Диспетчер устройств». В открывшемся списке выбираем неисправный принтер, кликаем по нему и жмем «Обновить драйвер». В данном случае можно выбрать один из двух возможных вариантов:

  • Автоматическое обновление – если выбрать данный вариант, система сама обнаружит новую версию драйвера и произведет его установку. Однако, выполнить данную задачу автоматически возможно далеко не всегда.
  • Ручной поиск – для его выполнения перейдите на сайт производителя и введите в графу поиска название вашего печатающего устройства. В открывшемся перед вами перечне выберите необходимую вам утилиту, скачайте ее и установите.

Иногда, проблема с печатью документов может возникнуть из-за присутствия на ПК вируса. При подозрении на данную причину возникшей проблемы, необходимо запустить полную проверку вашего ПК антивирусной программой, а при подтверждении данного подозрения – произвести восстановление системы или ее полную переустановку.

Темная полоса при печати принтером Canon

Попробуйте сменить картридж, даже если он совершенно новый, так как он может быть бракованным, или осуществите его заправку. Если все эти действия не принесли желаемого результата, и темная полоса или серый фон присутствуют при печати, это говорит о том, что тонер некачественный.

Если картридж не новый и неоднократно заправлялся, скорее всего, неисправны его детали: фотобарабан или ролик. Кроме этих деталей есть и другие, которые могут изнашиваться в процессе эксплуатации и влиять на качество печати, поэтому лучше пригласить специалистов для замены изношенных деталей.

Диагностика проблем печати очень затруднительна для неспециалиста. Поэтому рекомендуется проверять все по порядку, изложенному выше. А сама проблема, как можно видеть, довольно легко устранима. Для этого необязательно обращаться в ремонтную мастерскую.

Вы наверняка зашли на эту страницу, потому что ваш принтер чудесным образом перестал печатать. Что ж, нужно разобраться какая именно причина привела к этому и как вам помочь. В основном, кроме того, как закончилась краска или сгорела материнская принтера сожглась, все проблемы решаемы и их можно исправить. В данном обзоре мы постараемся разобраться в самых основных проблемах, касающихся любой марки принтера и любой операционной системы.

Почему не печатает принтер с компьютера?

Если возникает ошибка и принтер не хочет печатать, вы можете об этом даже и не узнать сразу. Ошибки никакой не возникает, сообщение не выплывает, и если вы отвлеклись, то можете пропустить этот момент. Единственное, что указывает на проблему, это небольшой значок на панели инструментов за языковой раскладкой:

Для того, чтобы понять в чем причина попробуйте распечатать черновик. Если вам это не удалось, значит – проблема точно в печатающем устройстве. Отключите питание. Включите заново, поменяйте катридж, попробуйте заново.

Обычно принтер несколько минут жужжит, потом начинает мигать индикатор состояние. Нормальный цвет для «здорового» устройства – зеленый. Если мигает красный – проверьте есть ли бумага в приемнике. Если лампочка не горит – посмотрите на шнур питания. Возможно он не подключен к сети.

Рассмотрим вариант, когда черновой вариант печатает, а нужный документ нет.

1. Проверьте, подключен ли принтер к компьютеру или другому средству, с которого производится печать.

2. Если у вас несколько принтеров, то внимательно посмотрите, на тот ли вы отправляете документ.

3. И еще один вариант – возможно, установлена галочка напротив пункта «Приостановка печати» . Разберемся, как это узнать. Нажимаете Пуск , переходите в Настройки и ищите Принтеры и факсы . Там в окне высветится значок вашего устройства. Нажмите на настройках и посмотрите какие задачи указаны. Если стоит галочка Приостановка печати , уберите ее.

Если задания указаны, а времени на ожидания их выполнения нет, очистите их. Это можно сделать в меню «Принтер ».

Что ж, это были самые простые методы для устранения ошибки печати. В случае, если все описанное выше, не помогло, следует приступать к более радикальным мерам. устранит эту проблему. Итак, отключите принтер, зайдите в панель управления программами, удалите принтер и программу, обеспечивающую его работу. После этого вставьте кабель в другой usb порт. На рабочем столе выплывет сообщение об автоматической настройке драйверов через интернет. Если подключение к сети отсутствует, то придется искать установочный диск самостоятельно.

Можно также найти нужный драйвер в интернете. Для этого узнайте модель своего принтера. Если на устройстве ничего не понятно, зайдите в диспетчер устройств, в котором отображаются все подключенные устройства.

Вот таким образом посмотрите серию, введите ее в поисковике и скачайте необходимый драйвер, который, в последствии, установите на компьютер и выполните .

Первоначально, все причины неработающего принтера кроются в неполадках его подключения. Очень редко, когда полетели именно драйвера. Полностью сломанный принтер придется нести к специалисту по ремонту.

Принтер – это устройство для вывода на печать цифровых данных. На сегодняшний день практически каждый имеет такой аппарат дома. Различают множество разнообразных моделей. Делят их как по принципу печати (лазерные, струйные, матричные), так и по функциональности (фотопечать, поддержка различных форматов, предварительная обработка, двусторонняя печать).

Каким бы современным не был ваш аппарат, каждый может столкнуться с проблемами. Многие из них можно решить самостоятельно, не обращаясь в службу поддержки, в особенности, если ошибка программного характера.

Ставит в очередь из-за автономной работы

Если установлен автономный режим, принтер при попытке вывести текст или картинку на печать выдаёт ошибку, а файл остаётся в очереди печати.

Чаще всего устройство переходит в автономность при обрыве связи.

Чтобы отменить автономную работу:

  1. Через «Пуск» заходите в «Панель управления»-«Оборудование и звук»-«Устройства и принтеры». Можно также ввести команду «control printers» в окне быстрого запуска программ Windws (нажмите вместе Win+R).

  2. В открывшемся списке находите свою модель и кликаете по названию правой кнопкой мыши.
  3. В выпавшем меню выбираете «Просмотр очереди печати».

  4. В новом окне открываете меню «Принтер».
  5. Проверяете галочку возле строки «Работать автономно». Если стоит, тогда снимите.

Неполадки принтера

Поломка печатающего устройства не всегда проявляется полным отказом, когда аппарат не включается или совершенно не выполняет свои функции. В ряде случаев она выглядит так:

  • Принтер не печатает одним из цветов, например, чёрным. Картридж при этом исправен, совместим, краска есть. Замена картриджа и тонера не помогает.
  • Печатается только часть документа.
  • Тонер не закрепляется на бумаге.
  • Нет захвата бумаги из лотка.
  • Принтер не печатает или некорректно переносит на бумагу текст любых документов, не воспроизводит типовые частоиспользуемые шрифты.
  • Оттиск неправильно позиционируется на листе.
  • Вместо одного документа печатается несколько и наоборот.

В домашних условиях без специальной подготовки основную массу таких проблем не решить. Самостоятельно пользователь может посмотреть, не зажевал ли аппарат бумагу; если да — попытаться ее извлечь; проверить, правильно ли установлен картридж; удалить посторонние предметы, попавшие в устройство, если они легко доступны; очистить видимые загрязнения. В остальных случаях остается обратиться в сервис или купить новый аппарат, если он из серии одноразовых, которые стоят очень дешево.

Компьютер/Windows не видит принтер подключенный через USB

Ответить точно на вопрос — почему компьютер не видит принтер, подключенный через USB разъем — сложно. Причин может быть много. Здесь рассмотрим если не все, то большинство из них. Прежде чем что-то делать нужно выключить печатающее устройство и компьютер. Подождать минуту и включить устройства. Если проблема осталась — читайте дальше.

Проверяем USB шнур

Выключаем принтер и отключаем USB шнур. Смотрим на разъемы в компьютере и в принтере. Если они грязные — чистим. Наверное, старая зубная щетка будет здесь кстати. Подключаем шнур. Если «не видит», подключаем через другой USB разъем компьютера.

Если у вас стационарный ПК — подключаем к другому разъему сзади системного блока. Если проблема остается, отключаем, на время, другие периферийные устройства (веб-камеру, сканер, монитор, адаптеры и другие устройства). Подключаем один принтер и мышку с клавиатурой.

Если проблема остается нужно подключить печатающее устройство другим USB-кабелем (желательно по толще и покороче).

Разбираемся с принтером

В идеале подключить принтер к другому компьютеру, установить драйверы и попробовать что-то распечатать. Если печать идет, значит проблема в нашем компьютере. Если другой компьютер так же не видит принтер, то я бы отнес печатающее устройство в сервисный центр.

Разбираемся с компьютером

Вирусы

Желательно проверить компьютер на вирусы и другую нечисть. Как это сделать подробно написал в статьях:

Желательно просканировать компьютер двумя антивирусными решениями и желательно отличными от антивируса, который у вас установлен. Например. Если у вас работает защитник Windows, то нужно проверить с помощью утилит CureIt и Kaspersky Virus Removal Tool. Я бы еще использовал Malwarebytes Anti-Malware Free и HitmanPro 3 из последней статьи в списке.

Восстанавливаем системные файлы

Если вирусы или что-то другое (кто-то другой) по ошибке или еще как-то повредили системные файлы их можно попробовать восстановить. Как это сделать подробно рассказал и показал в этой статье. Мы должны убедиться, что Windows у нас исправна.

После восстановления системных файлов я бы установил все важные обновления для Windows.

Служба «Диспетчер печати»

Подробно о том как включить службу Диспетчер печати рассказал здесь. Служба должна быть включена и запускаться автоматически.

Драйвер

Если мы все перечисленное выше сделали и все равно при подключении по USB компьютер не распознает принтер нужно удалить драйвер печатающего устройства полностью. Как это сделать подробно рассказал в этой статье.

Затем, скачиваем свежий драйвер или с официального сайта или с и устанавливаем. Желательно скачать полный драйвер, если такой имеется. Как установить подробно рассказал в следующих статьях:

  • Как установить принтер без диска.
  • Как установить принтер с диска.

Мне было бы очень приятно, если вы напишите в комментариях, что помогло в вашем случае.

Близкие статьи:

Печатайте с удовольствием.

Похожие записи: Почему принтер hp, canon, epson, samsung не печатает, и что при этом делать Почему принтер не печатает черным цветом, что при этом делать Почему принтер печатает пустые листы, хотя в картридже есть краска

ШАГ 6: Переподключение

Так как наш принтер сетевой, то у него есть свой IP адрес. Бывает проблема, когда IP-адрес принтера устанавливается неправильно. Или когда в самой системе Windows этот адрес также сбивается, тогда вы не сможете его увидеть. Напомню, что IP при этом выдается вашим роутером по локальной сети.

Чтобы не гадать, что именно произошло, проще всего удалить принтер, из раздела «Устройства и принтеры» и повторно его подключить. Если у вас есть диск с программой, который шел вместе с принтером, то воспользуйтесь ею. Просто запускаем диск и идем по шагам установки, там все достаточно просто.

Если диска нет, то нужно установить принтер вручную.

  1. На первом шаге нам нужно узнать IP, который ваш роутер выдал принтеру. Проще всего зайти в «Компьютер» и далее перейти в «Сеть», там просто два раза нажимаем на принтер, который там должен отображаться.
  1. Если его там нет, то узнать IP можно несколькими способами – обо всех этих способах я уже писал отдельную инструкцию (идем сюда).
  2. Все там же нажимаем сверху «Добавление принтера».
  1. По умолчанию он начнет искать прямое подключение к USB, поэтому, чтобы долго не ждать, сразу нажмите по ссылке «Необходимый принтер отсутствует в списке».
  1. Выбираем «Добавить принтер по его TCP/IP…».
  1. Далее в строку «Имя или IP-адрес» вводим наш айпишник, который мы нашли.
  1. После того как нажмете «Далее», система должна автоматом его установить. На Windows 7 и XP могут возникнуть проблемы с драйверами. Если вы подключены к интернету, то выбираем «Центр обновления Windows» – система сама найдет и скачает драйвера с интернета. Если она не сможет это сделать, или вы не подключены к интернету, то вам нужно будет их самостоятельно скачать у друга или знакомого (у кого есть интернет). Ищем драйвера по вашей модели.
ШАГ 6: Переподключение
  1. После этого нажимаем «Установить с диска» и выбираем папку со скаченными драйверами.

Заправляем принтер чернилами

Если вас интересует, почему подключенный принтер не печатает, возможно, это происходит из-за отсутствия чернил в картридже. Неважно, пользуетесь ли вы струйным устройством или лазерным, чернила в нем остаются расходным материалом, который постоянно иссякает. Чтобы качественно заправить устройство новым красящим элементом, лучше также обратиться к услугам профессионалов.

Теперь вы знаете, что делать, если не печатает копировальное устройство и сможете устранить многие проблемы самостоятельно. Но помните, что при возникновении фатальных неисправностей, лучше обращаться к специалистам. Множество сломанных устройств еще можно починить, если воспользоваться помощью профессионалов.

Современная техника - портал Миникод