iTunes не синхронизируется с iPhone — как решить проблему?

Порой при обновлении, восстановлении или синхронизации iPhone и iPad в программе iTunes появляются неизвестные ошибки. В моем справочнике «Ошибок iTunes» ты найдёшь расшифровку этих ошибок и варианты их устранения.

Что такое синхронизация и как ее выполнить

  • По мнению специалистов, во избежание нежелательных результатов не рекомендуется выполнять автоматическую синхронизацию itunes.
  • Её нужно проводить вручную: в меню зайти в раздел «Правка», потом найти пункт «Настройки», далее — пункт «Устройства» и отметить отключение синхронизации автоматической.
  • Главное при проведении синхронизации – внимательность и последовательность выполнения всех манипуляций. Сначала нужно подключить айфон к компьютеру, открыть itunes и конфигурировать все настройки.
  • Владелец устройства должен использовать сведения панели с указанием только синхронизируемого контента из медиатеки.
  • Не забывайте, что айфон воспринимает лишь формат МР4. Чтобы провести синхронизацию видеозаписей, нужно отметить её в разделе «Видео».
  • После завершения данного процесса появится надпись с требованием отключить устройство, и вы должны отсоединить айфон от компьютера.

Простые причины

Начнем с самых простых причин, из-за которых часто возникает ошибка обмена данными. Как подключить iPhone к iTunes:

  1. Телефон или планшет обязательно должен быть включен в момент присоединения.
  2. Во время присоединения мобильного устройства к ПК на экране гаджета появляется системное сообщение «Доверять этому компьютеру» – щелкните на «Доверять». Если вы случайно выбрали «Не доверять», отключите смартфон от ПК, в меню кликните на Настройки->Основные->Сброс->Сбросить геонастройки. В следующий раз при подключении снова появится запрос на доверие перед тем, как синхронизировать Айфон.
  3. Проверьте исправность USB-порта компьютера и провода. Подсоедините кабель в другой порт, отключив предварительно другие USB-аксессуары. Проверьте соединение через другой подходящий кабель.
  4. Перезагрузите ПК и мобильное устройство.

Если после всех шагов iPhone все равно не подключается к iTunes, переходите к устранению более серьезных причин неполадки.

Удаление библиотеки

Если в медиатеке нет важной пользовательской информации, а главная задача — просто воспользоваться программой, то достаточно просто стереть конфликтную библиотеку. Для этого:

  1. На Windows 7, 8 и 10 перейдите в каталог «Музыка» по адресу «C:\Пользователи\Имя_текущего_пользователя\Музыка\iTunes». Иногда вместо «Music» директория может носить название «My Music».
  2. На Mac OS X выполните переход по следующему адресу «\Users\имя_пользователя\Музыка\iTunes».
  3. Найдите и удалите конфликтный файл «iTunes ».

Запустите программу айтюнс. Ошибка больше не будет появляться, а пользователь сможет и дальше использовать старую версию iTunes. При этом вернуть данные о сохраненных треках и плейлистах не получится.

iPhone завис в режиме восстановления — причины

Прежде чем приступить к устранению проблемы старого iPhone или iPhone 8, застрявших в режиме восстановления, важно понять возможные причины проблемы, чтобы правильно решить ее (а не сделать ее намного хуже). , Есть две основные причины iPhone застрял в режиме восстановления: а именно программное обеспечение коррупции или аппаратных проблем .

Читайте также:  Инструкция по эксплуатации Canon i-SENSYS MF3010

Так что, если вы занялись подводным плаванием и взяли iPhone с собой в приключение, велика вероятность, что это аппаратная проблема.

Программные причины, по которым iPhone или iPad зависли в режиме восстановления, включают:

  • Попытка обновить ваше устройство до последней версии программного обеспечения iOS
  • Неудачная попытка сделать джейлбрейк вашего iPhone
  • Вы активировали режим восстановления, чтобы решить другую проблему

Классификатор ошибок в iTunes

Ошибки в iTunes, можно разделить на четыре класса: ошибки сети, проблемы с настройками безопасности, неполадки с USB-подключением и аппаратные проблемы

Ошибки сети

Номера ошибок iTunes : 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.

Еще могут появляться предупреждения:

  • «При загрузке программного обеспечения произошла ошибка».
  • «Устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки».

Эти предупреждения говорят о том, что появились проблемы, связанные с подключением компьютера к серверу обновлений Apple или к iPhone и iPad.

Проблемы с настройками безопасности

Номера ошибок iTunes : 2, 4, 6, 9, 1611, 9006.

Перечисленные ошибки появляются, когда брандмауэр, антивирус или файрвол препятствуют подключению к серверам обновлений Apple или устройству.

Неполадки с USB

Номера ошибок iTunes : 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4005, 4013, 4014. Еще может появляться предуприждение о «недопустимом ответе».

Аппаратные проблемы

Номера ошибок iTunes : 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004, 1011, 1012, 1014, 1667 или 1669.

Появляются при аппаратных неисправностях в iOS-устройствах или компьютере, мешающие выполнению обновления или восстановления данных.

Как вернуть «Приложения»?

13 сентября 2017 года разработчики из Apple выпустили для iTunes обновление под номером , которое запомнилось тремя важными изменениями:

  • Добавились подкасты и отдельный инструмент Podcasts;
  • Стилистически изменился Apple Music, появилась система личных профилей, на которые разрешают подписываться, а затем – следить за активностью и меняться списками воспроизведения;
  • Под корень вырезан раздел App Store.

И последний пункт стал настоящим шоком. Пользователи более не способны загружать приложения на компьютер, а затем – передавать на iPad, iPhone и iPod Touch. И на то две причины:

  • «Приложения» на ПК в действительности никому неинтересны. Как подсказывают купертиновцы, технологией загрузки данных сначала на жесткие диски, а потом уже на iOS пользуется от силы 5% активных участников. Остальные давно привыкли использовать встроенный в смартфоны и планшеты App Store;
  • Вкладка с «Приложениями» в iTunes банально неудобная. Долгий поиск, проблемы с обновлением и выбором нужных версий, странная политика региональных ограничений, сначала отображающих какой-то контент, а потом запрещающая скачивать. В итоге, ребята из Apple рискнули и не ошиблись – загружать игры, программы и прочие развлекательные вещицы намного удобнее с App Store.

Но, если же по каким-то причинам и личным предпочтениям нужна версия iTunes с встроенным магазином приложений, то и тут варианты найдутся:

  1. Первый вариант – перейти по «системной» ссылке в браузере на компьютере, а затем – согласиться на доступ к iTunes. При утвердительном ответе медиаплеер попытается отобразить нужный контент и продемонстрирует тот потерявшийся магазин. Единственная проблема – срабатывает далеко не с первого раза;
  2. Второй способ – загрузить iTunes «устаревшей» версии для Windows 32-Bit, Windows 64-Bit и MacOS.

    Перед установкой стоит помнить о двух нюансах. Работоспособность все равно не идеальная. Того пользовательского опыта, как до 11 версии iTunes все равно не будет – никаких покупок и загрузок, разрешают поглазеть на витрины.

    И еще – «новую» версию iTunes необходимо удалить. Лучше – сторонними инструментами, вроде IObit Uninstaller, который доступен бесплатно, а работает по сценарию – «до последнего файлика», и полностью очищает систему после удаления приложений.

Подготовиться к неожиданным новостям из стана Apple вполне реально, какие бы нововведения не подготовили разработчики. Но, если копаться в очередной раз в настройках, изучать каждый раздел и десятки раз подстраиваться под изменения уже надоело, то никто не мешает не загружать обновления для iTunes, каждый раз отказываясь от предложения, появляющегося на экране. И главное – подобный «отказ» не повлечет никаких неожиданностей. Обновления для iOS легко скачиваются по сети, контент (книги, фильмы) загружаются с помощью сторонних приложений (к примеру, ботами из Telegram или же VLC Player), а синхронизация давно работает не по USB, а в iCloud.

Как проявляется?

В каких же случаях возникает данное предупреждение?

Оно связано с попытками ввода пароля – если пользователь ввел пароль не правильно при разблокировке устройства, то система заблокируется для обеспечения безопасности данных.

При этом, происходит такое не всегда.

Пользователю дано целых шесть попыток для ввода пароля. Если в течение этих шести попыток, будет постоянно вводиться ошибочный пароль (одинаковый или разный), то мобильное устройство заблокируется ровно на одну минуту. Считается, что за это время пользователь вспомнит или как-то узнает свой пароль, сможет сосредоточиться.

Если после того, как первая минута закончилась, пользователь снова наберет неверный пароль хотя бы один раз, то устройство заблокируется самостоятельно, на этот раз окончательно.

При этом, на экране появится соответствующее уведомление, о котором и идет речь в данной статье.

Как проявляется?

<�Рис. 2 Разблокировка через минуту>

Стоит отметить, что такая проблема стала достаточно мало актуальной и распространенной, тогда, когда основная кнопка устройства стала оснащаться сканером отпечатков пальцев.

Теперь владельцу устройства не т необходимости запоминать и вводить пароль каждый раз при разблокировке – сканер на кнопке просто распознает отпечаток пальца пользователя и разблокирует смартфон автоматически.

Так как большинство блокировок вызывали сами владельцы, забывшие пароль, то с появление сканера отпечатка эта проблема почти исчезла.

Тем не менее, она все же может возникать, например, при попытке разблокировать смартфон в перчатках, подходящих для работы с сенсором, при бесконтрольном использовании телефона детьми и т. д.

В любом случае, если устройство находится в руках своего хозяина, то его разблокировка не займет много времени и не будет слишком сложной.

Шаг Запуск Finder или iTunes

Если у вас компьютер на macOS Catalina ( или более современной версии) или на macOS Big Sur (11.0 или более современной версии), откройте приложение Finder, если оно не открылось на iPhone автоматически. Нажмите на название аппарата в разделе «Местоположение» в боковой панели, если оно не выбрано. Если вы не видите названия, переходите к следующему шагу.

На macOS Mojave ( или более ранней версии) или на Windows-компьютере откройте iTunes. Если вы на Windows и у вас нет iTunes, установите приложение. Если iTunes уже открыт, закройте его и откройте снова, чтобы обеспечить подключение к смартфону. Когда вы открыли окно iTunes, нажмите на иконку iPhone наверху. Можно также кликнуть по названию iPhone в разделе «Устройства» в боковой панели. Если вы не видите здесь названия, переходите к следующему шагу.

Резервная копия

На экране телефона возникло сообщение «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes»? Как разблокировать без потери данных, если пароль так и не удалось вспомнить?

Предложенный далее метод актуален только тогда, когда владелец делал резервную копию при помощи iTunes. Если же он пренебрег подобной возможностью, то восстановить информацию на телефоне не получится. Придется проводить разблокировку со сбросом данных.

Восстановление резервной копии проводится следующим образом:

  1. Смартфон подключить к компьютеру. Для данной задумки рекомендуется использовать провод.
  2. Запустить iTunes. Подождать, пока аппарат будет определен в приложении.
  3. Зайти во вкладку «Общие». Нажать на кнопку «Восстановить iPhone…».
  4. Выбрать копию для восстановления данных.

Как правило, после данных действий система вновь запросит пароль от устройства. Поэтому метод хорош тогда, когда абонент сбросил настройки смартфона, а затем вспомнил тайную комбинацию.

Использование функции импорта для Windows

  • Разблокируйте планшет, смартфон, если имеется пароль.
  • Подключите USB-кабель к мобильному устройству, затем к персональному компьютеру.
  • Разрешите доступ к ПК. В диалоговом окне айфона нажмите пункт «Доверять устройству». На некоторых устройствах нужно выбрать «Разрешить».

Инструкция для Windows 7

Использование функции импорта для Windows
  • Во время автозапуска появится окно с выбором действий.
  • Пользователь должен нажать на пункт «Импортировать изображения и видео».
  • Поставьте галочку возле фразы «Всегда выполнять для следующего устройства».

Инструкция для Windows 8

  • Перейдите в приложение «Фотоальбом». Найти его можно через поисковую строчку или на рабочем столе – он там установлен по умолчанию.
  • В окне фотоальбома нажмите ПКМ, затем «Импортировать».
  • Выберите подключенное устройство и нажмите «Далее».

Фотографии будут сохранены внутри папки под наименованием даты перемещения.

Использование функции импорта для Windows

Инструкция для Windows 10

  • Первым делом выберите «Пуск», затем «Фотографии»
  • Далее нажмите на «Импорт»
  • Выберите способ передачи «С USB-устройства».

Выберите устройство для передачи, директорию сохранения информации и отметьте нужные фотографии.

Преимущества:

Использование функции импорта для Windows
  • высокая скорость импорта;
  • качество фотографий не теряется;
  • детальная настройка.

Недостатки:

  • не поддерживает старые прошивки;
  • может некорректно отображать количество данных.
Современная техника - портал Миникод