Как изменились пользователи соцсетей в России и при чём здесь пандемия

Социальные сети, освещённые в статье, по порядку
1. вк
2. фб
3. инстаграм
4. одноклассники
5. твиттер
6. перископ
7. телеграм
8. аск

Какие данные собирают соцсети

Все соцсети собирают и хранят персональные данные пользователей. Какие именно это данные и зачем их собирают, можно узнать в пользовательском соглашении. Его мы принимаем при регистрации в соцсети.

Facebook, Instagram и «ВКонтакте» подробно раскрывают эту информацию: вот список того, что собирает о пользователях «ВКонтакте»; а вот политика использования данных Instagram, пользовательское соглашение и политика использования данных Facebook.

Если обобщить, то собирают и анализируют они следующие данные:

Мы каждый день что-то пишем, выкладываем и ищем в интернете, и все эти действия становятся «цифровым следом». Он содержит данные разных типов: тексты, видео- и аудиозаписи, картинки, геолокация, метаданные, история посещений сайтов и запросов, покупки и многое другое. То, что попало в сеть, останется в ней.

«Если вы не платите за товар, значит вы и есть товар», — Тристан Харрис, бывший специалист по этике Google

Технология убеждения — технология, которая предназначена для изменения отношения или поведения пользователей посредством убеждения и социального влияния, но не принуждения. Такие технологии активно используются в продажах, управлении, дипломатии, политике, здравоохранении и в других сферах.

В случае социальных сетей технология убеждения — это дизайн, разработанный таким образом, чтобы пользователь совершал определённые действия — например, продолжал скролить ленту новостей.

Facebook, Twitter, Instagram, Tiktok и другие соцсети конкурируют за наше внимание. Бизнес-модель таких компаний заключается в том, чтобы не отпускать людей от экранов, они борются за особую валюту — время, проведённое на ресурсе.

Социальные сети существуют за счёт рекламных кампаний. Рекламодатели платят за внимание пользователей, а взамен получают их данные. Сами по себе они не имеют никакой ценности, но на основе данных можно спрогнозировать и даже изменить поведение людей — вот что по-настоящему важно.

«Любая достаточно развитая технология неотличима от магии» — так гласит третий закон Артура Кларка, футуролога и писателя.

Работа социальных сетей похожа на представление фокусника, который пытается найти слепые пятна восприятия реального мира, отвлекает внимание зрителей на какую-то мелочь, чтобы скрыть секрет исполнения фокуса.

Большинство рекламных кампаний со стороны соцсетей преследуют три цели:

  • захватить внимание пользователей, чтобы увеличить время сессии;
  • заставить вас вернуться и позвать друзей, которые затем пригласят своих друзей;
  • получить прибыль благодаря рекламе.

Каждая из этих целей основана на алгоритмах, задача которых подобрать интересный контент и продлить ваше пребывание на сервисе. Давайте разберёмся, как это происходит.

Авторов стало больше, но пишут меньше

В ноябре 2019 года аналитическая компания Brand Analytics насчитала в России 49 млн активных авторов — тех, кто опубликовал хотя бы одно сообщение за месяц. Спустя почти год, согласно данным за октябрь 2020 года, их стало больше — 64 млн человек. Становится понятно, что всё больше людей приходят в соцсети. И не просто приходят, а становятся комментаторами и читателями.

Но вот парадокс — общее количество публикуемого контента с 2019 года уменьшилось, даже учитывая комментарии. Тогда авторы запостили 1,3 млрд сообщений в месяц, а в 2020 — 1,2 млрд.

Психолог Анна Баранова уверена, что в новой реальности люди ищут новые ориентиры и определяют для себя новые нормы. Комментирование чужого контента — важная составляющая в этом процессе.

«Пользователи читают, ставят лайки и дизлайки, выражают свою точку зрения, проявляют чувства. Так они находят единомышленников, сравнивают себя с другими и ищут ту самую новую меру „нормальности“», — говорит она.

Изначально в соцсети приходили за общением, советами, а сейчас пользователи растущих соцсетей всё больше потребляют контент, как на диване у телевизора, думает директор по маркетингу в Brand Analytics Василий Чёрный.

Авторов стало больше, но пишут меньше

По мнению Чёрного, часть пользователей, почувствовавших своё «влияние на умы», превратилась в профессиональных блогеров, а другие пересели на диван и стали их зрителями.

Читайте также:  Antutu Benchmark рейтинг смартфонов 2017 года

Комментируя данные по Instagram, Василий Чёрный говорит: «Пользователи теперь преимущественно комментируют, а не создают контент. Если раньше, грубо говоря, 100% авторов и постили, и комментировали посты друг друга, то теперь нет, теперь — 20% постят, 80% комментируют».

Елизавета Проскурина:

Началось всё с пожаров в Австралии и закончилось пандемией.

«Комментариев стало больше, потому что темы в этом году поднимались ну очень социально острые, например, болели ли вы ковидом», — предполагает Елизавета Проскурина. «2020 год вообще был богат на события, было что обсудить, — добавляет она. — Началось всё с пожаров в Австралии и закончилось пандемией. Всё это откликается у каждого пользователя, каждому есть, что сказать про это».

Проскурина считает, что 2020 год — это год TikTok и онлайн-курсов. У людей появилось время на обучение, раньше они тратили его на дорогу до работы и путешествия.

Замедление работы Твиттер: механизм

Возможно, следующая информация хоть немного успокоит интернет-пользователей: замедление Твиттера внедрено не повсеместно, а только для клиентов крупных сетевых провайдеров. Это обусловлено тем, фактом, что Роскомнадзор принял решение снизить скорость доступа к соцсети на основе технологии “глубокого анализа пакетов”.

Замедление работы Твиттер: механизм

Данная технология требует покупку дорогостоящего оборудования, поэтому средние и мелкие операторы пока не могут себе ее позволить.

При этом, существует обратная сторона замедления Твиттера. Последствия такого шага не были учтены федеральными чиновниками и часто приводят к нестабильной работе многих других сервисов. Ирония заключается в том, что, по словам экспертов, “тормозят” даже правительственные ресурсы.

Замедление работы Твиттер: механизм

Вот почему сегодня многим будет крайне полезно узнать, как выполнить на Twitter обход замедления.

Как обойти замедление Twitter?

Замедление работы Твиттер: механизм

Теперь подробнее о методах решения проблемы. Если проверка замедления Твиттер выдала вам положительный результат, а вам нужна стабильно работающая соцсеть, попробуйте выполнить одно из ниже приведенных действий:

  1. ВПН (VPN) – универсальное решение для многих сайтов. С его помощью возможен не только обход замедления Твиттера, но и других заблокированных ресурсов;
  2. Использование технологии ESNI. Данный способ станет возможным, только если реакция Твиттера на замедление будет адекватной. Это связано с тем, что в данном случае сервису необходимо со своей стороны реализовать поддержку указанной технологии. Только тогда замедление Твиттера будет незаметным.
  3. Заявление вашим провайдером, что технология замедления соцсети начала влиять на качество оказания услуг по предоставлению доступа к сети Интернет. В таком случае они смогут в одностороннем порядке отключать замедление Twitter.
Замедление работы Твиттер: механизм

Как видно, реальным для простого интернет-пользователя в настоящий момент является только первый способ. Но есть и хорошая новость: теперь понятно, как обойти замедление Твиттера на телефоне или любом другом устройстве.

Бонус: регистрация в Твиттер нескольких аккаунтов без номера телефона

Замедление работы Твиттер: механизм

В жизни бывают разные ситуации, когда срочно необходимо создать один или несколько дополнительных аккаунтов в любой из соцсетей. В частности, в Твиттер. И, желательно, без использования реального номера телефона. Поэтому дальше читайте максимально внимательно!

Для начала неплохо будет проверить замедление Твиттера. Если результат теста не поколебит вас в стремлении создать безопасный профиль на популярной площадке, сделайте следующее:

Замедление работы Твиттер: механизм
  1. Откройте в вашем браузере страницу сервиса “SMS-man”;
  2. Зарегистрируйтесь на этом ресурсе буквально в пару кликов;
  3. Пополните счет самым удобным для вас способом (банковская карта, Юмани, Киви, Пэйер и т.д.). Сообщение от Твиттера можно принять всего за 13 рублей!
  4. Выберите одну из предложенных стран, к которой будет привязан ваш телефонный оператор;
  5. Выберите Твиттер из списка доступных сервисов (попробуйте также и другие, у нас более ста активных!);
  6. Используйте сгенерированный номер телефона при регистрации в соцсети;
  7. В профиле на нажмите на “получить смс”;
  8. Скопируйте полученный код в соответствующее поле в Твиттере.

Готово. Теперь вам не страшно ни замедление Твиттера, ни блокировка вашего основного аккаунта в соцсети.

Замедление работы Твиттер: механизм

Информационные технологии развиваются с невероятной скоростью. Именно это позволяет решить в Сети практически любую проблему. Но иногда очень сложно разобраться в исполинской свалке разнообразной информации. Знайте, наш блог всегда придет к вам на помощь. И подскажет не только как убрать замедление Твиттера, но и найдет ответ на любой другой вопрос. Удачи вам!

Сравнение Фейсбука и ВКонтакте

Facebook был запущен в 2004 году, когда VK – в 2006. В первые несколько лет социальные сети были похожи по функционалу и их считали конкурентами для русскоязычного сообщества. С 2018 года разница между VKontakte и FB стала более заметна.

Преимущества Вконтакте:

  • музыкальные подборки. Возможность прослушивать музыку, создавать свои плейлисты, интеграция с приложением Boom;
  • направленность на русскоязычную аудиторию;
  • понятный и интуитивный интерфейс. Многих пользователей отталкивает в Facebook неудобное расположение меню, набор нестандартных функций;
  • возможность опубликовать в профиле видео продолжительностью более одного часа;
  • приложения и игры, которые можно запустить в браузере, не скачивая дополнительных приложений.
Сравнение Фейсбука и ВКонтакте

Главные недостаток в Вконтакте – не развитая площадка для продаж и минимум финансовых инструментов. То есть, чтобы запустить рекламное объявление, пользователю нужно перейти на отдельную страницу-лендинг. Но есть и «плюс» – необязательно создавать бизнес-аккаунт, чтобы подключиться к продвижению и запуску рекламных объявлений.

Читайте также:  Как отправить документ по факсу со смартфона?

Лучше Facebook или Твиттер

Твиттер был запущен в 2006 году и стал интересной площадкой для мыслей, фотографий и коротких записей. Пользователей сразу привлек нестандартный формат: ограничения по количеству символов в публикациях, но безграничное количество сообщений.

С развитием других социальных сетей, площадка отошла на второй план.

Преимущества Twitter:

  • в профиле главное – Лента новостей, в которую пользователь может загружать короткие фразы и мысли;
  • поиск по хештегам является главным способом продвижения;
  • настройка дизайна профиля: выбрать оттенок, загрузить обложку, отредактировать название страницы;
  • комментарии под записью в «цепочке»: посмотреть, кто ответил на твит;
  • доверие от новостных порталов, доступные профили знаменитостей.
Сравнение Фейсбука и ВКонтакте

Чем отличается Твиттер от Фейсбука:

  • минимум финансовых настроек. Twitter минимально сотрудничает с рекламными объявлениями, если это не крупный бренд, сайт или новое мобильное приложение;
  • ограничения по видеозаписям. Загрузить в социальную сеть можно клип не более трех минут;
  • поиск по хештегам. Выделен отдельной категорией;
  • отсутствие сообществ и публичных страниц;
  • минимальная модерация, если пользователи применяют смайлы или неправильно написанные запрещенные выражения.

Социальная сеть подходит для создания личного профиля или развития группы, но без отдельного статуса. Например, интернет-издания просто добавляют свое название, заполняют описание и добавляют ссылки.

Vk или Twitter: чем отличаются от Facebook

Вконтакте и Твиттер похожи по удобному и простому функционалу. Профили в этих социальных сетях можно связать, но только через Вк. Пользователь сможет пересылать свои твиты в Вконтакте, указывать ссылку в соответствующем разделе.

Сравнение Фейсбука и ВКонтакте

Чем отличаются от Facebook:

  • рекомендации построены на языковых настройках;
  • быстрый поиск по «Закладкам». Выделенная категория, расположенная в главном меню;
  • сделать профиль полностью закрытым.

В Твиттере была запрещена регистрация с помощью профиля в Фейсбуке. Поэтому, чтобы соединить два сайта, пользователю нужно указывать ссылку или применять другие способы.

При этом, в ВК расширенный функционал по размещению медиаконтента, но сложнее с поиском по хештегам: они практически не используются и по запросу можно найти минимум контента. Также есть различие в системе общения с пользователями: обсуждения доступны через меню группы. Чтобы добавить в друзья, в Вконтакте нужно отправить запрос. В Твиттере – достаточно подписаться на автора, чтобы регулярно получать от него новости.

Как использовать статистику в Twitter

1. Лучше узнайте вашу аудиториюДанные о возрасте, поле, месте проживания и интересах подписчиков позволяют создать портрет вашего читателя. Это поможет разработать эффективную контент-стратегию используя данные статистики Twitter , ваша аудитория в Twitter отличается от аудитории в других социальных сетях. Используйте данные аналитики, чтобы найти различия.

3. Определите правильное время для постингаГрафик просмотров и вовлечения помогут найти время, когда ваши подписчики наиболее активны. Публикации в это время соберут еще больше реакций, а значит, вы получите больший охват.

Как отслеживать показы и охваты?

Держать руку на пульсе помогает система аналитики Twitter, ставшая заметно лучше. Если раньше с ее помощью можно было отслеживать эффективность только тех постов, за которые владелец аккаунта заплатил, то сейчас статистика собирается и по органическому, и по неорганическому охвату.

Благодаря сервису можно отслеживать общее количество показов, количество переходов, лайков, ретвиты и добавления в список читаемых. Больше данных дает только сквозная аналитика, о которой мы рассказывали в начале месяца. Чтобы владелец аккаунта мог оценить уровень взаимодействия, система подсчитывает его следующим образом: количество взаимодействий (лайков, ретвитов, комментариев, добавлений в читаемое, переходов по ссылкам, хештегам и аватару) делится на количество показов. Получившаяся цифра выводится в последнем столбце.

Если вас интересуют только органические показы, их можно увидеть на графике, выводящемся в верхней части страницы. Период для сбора аналитических данных вы выбираете сами. Чтобы вам было проще продвигать свою компанию в «Твиттере», покажем, как отслеживание органических показов помогает в этом, и что значит иметь доступ к аналитике.

На скриншоте вы видите, что количество органических показов 27 марта составило 579 человек. Чтобы оценить эффективность твита мы сравним показатели органического трафика в разные дни. Например, возьмем еще 19 и 25 марта. В оба этих дня мы размещали по одному посту, а 27 марта (как видно на предыдущем скриншоте) целых два.

Читайте также:  Digital-маркетинг: цифровые инструменты продвижения и диджитал-реклама

19 марта количество органических показов составило всего 121. Что в 4,7 раза меньше, чем 27 марта. Даже если учитывать, что 27 марта мы публиковали 2 твита, такую разницу эту не объясняет.

Аналогичная ситуация и с органическими показами за 25 марта. В этот день у нас тоже была только 1 публикация, но показов по ней почти в 2 раза больше, чем по предыдущей. Дальше еще лучше. Количество органических показов увеличивается, даже в те дни, когда у нас нет публикаций. А это верный признак того, что последние твиты цепляют пользователей соцсети.

Перископ

Перископ (Periscope) – сервис, позволяющий вести свои прямые трансляции или просматривать трансляции других пользователей с мобильных устройств – смартфона, планшета.

Социальная сеть была придумана и воплощена в жизнь двумя друзьями-программистами Кейвоном Бикпуром и Джо Бернштейном в 2014 году. Изначально ее название было Bounty. Создатели сервиса недолго им занимались и уже в апреле 2015 года продали его Твиттер, который переименовал Bounty в Periscop.

Сегодня сервис работает на операционных системах IOS и Android, а также поддерживает возможность просмотра уже завершенных трансляций на официальном сайте.

К 2017 году количество аккаунтов в Перископ перевалило за 15 миллионов. Это пользователи со всего мира, приложение поддерживается на нескольких десятках языков.

Возможности

  • ведение прямых трансляций с возможностью комментирования другими пользователями;
  • просмотр чужих трансляций онлайн или после их завершения;
  • поиск интересных трансляций.

Как заработать в Перископ

С первого взгляда может показаться, что Перископ – это всего лишь «штука» для просмотра трансляций, но опытные его пользователи знают, что здесь можно еще и зарабатывать приличные деньги. Как же это возможно?

  1. Ведя платные трансляции, например, вебинары по обучению чему-либо.
  2. Рекламируя в своих трансляциях какой-либо товар или услугу за деньги.
  3. Оставив ссылку на партнерскую программу под своим видео.
  4. Переводя интересные трансляции с других языков и продавая их заинтересованным блогерам.

Возможности для продвижения и накрутки

Наиболее надежный, но не самый быстрый способ продвижения своей страницы в Перископ и тем самым обеспечение себя постоянными зрителями – это ведение трансляций как можно чаще. Плюс обсуждение актуальных тем, которые интересны именно вашему зрителю.

Еще один способ – размещение ссылки на страницу в Перископе в других социальных сетях. Если у вас много подписчиков и друзей в других сервисах, то большое количество зрителей трансляции обеспечено.

Достойных аналогов Перископу пока не придумано, чем и объясняется его высокая популярность. Благодаря слаженной работе специалистов сервис радует своих пользователей каждый день и его дальнейшее развитие идёт бодро.

Мировой успех

По завершению 2008 г. число зарегистрированных пользователей достигло 3 млн, по итогам 2009 г. аудитория выросла до 9 млн.

В 2008 г. в среднем пользователи публиковали по 5000 твитов ежедневно. В следующем году показатель увеличился в 60 раз – до 300 тыс. твитов в стуки.

Как правило, пик активности происходил во время громких событий или крупных мероприятий:

  • в день смерти Майкла Джексон (25 июня 2009 г.) количество сообщений достигло 100 тыс. за один час;
  • во время чемпионата мира по футболу в 2010 г. зафиксирован подъём активности пользователей до 3000 твитов за секунду.

ZenMate

Один из самых дешёвых VPN-сервисов с трудностями локализации. Например, деньги начнут списывать «после суда». Видимо, так называется пробный период. Звучит такая ошибка слегка пугающе, если честно.

ZenMate

ZenMate не работает на территории Китая, Ирана и Саудовской Аравии. Из-за этого у меня есть опасения, что в России он также в скором времени может оказаться недоступен. Да и скорости не слишком впечатляют:

Удобный и честный триал: запускается через неделю после оформления подписки, поэтому вы таки сможете проверить работоспособность сервиса без заморозки средств. Плюс к аккаунту можно подключить 99 устройств.

ZenMate

А вот с вариантами подписки с айфона происходит какая-то непонятная чехорда:

Чем одна месячная подписка за 379 рублей отличается от месячной подписки за 449 рублей, непонятно. По поводу годовой также есть аналогичный вопрос. При оплате с компьютера понятнее, но дороже: 779 рублей за месяц, 2310 рублей за полгода и 2862 рубля за год.

ZenMate

Сервис доступен на iOS, Android, macOS, Windows, Linux, Amazon TV и в браузерах.

А какой VPN используете и посоветуете вы?

Современная техника - портал Миникод